Globální zákaznická podpora

Jsme doma po celém světě. Naše technická centra a centra aplikačního inženýrství se nacházejí po celém světě, aby našim zákazníkům poskytovala rychlý a tržně orientovaný vývoj produktů. Pokud máte dotazy, které je třeba zodpovědět na místě, klikněte na svůj region a zobrazí se vám kontaktní informace pro obecné dotazy.

AUSTRÁLIE
[email protected]
Zařízení Derrimut: (+613) 8353 6050
Zařízení Sunshine: (+613) 9311 6555

 

ČÍNA
(400) 820 7367
WeChat: 美驰中国

 

INDIE
[email protected]
Mysuru: (+91)821 2403325 nebo (+91) 821 719 7800

 

EVROPA
Technická podpora a prodej náhradních dílů: +44 (0) 1527 506 300
Prodej náprav nákladních vozidel: +39 0321 4231
Prodej brzd: +39 0321 4231
Prodej speciálních a obranných hnacích ústrojí: +33 (0) 4 77 92 88 00
Prodej převodových skříní: +43 (0) 7252 736520

USA/KANADA
[email protected]
Telefoní číslo: (866) 668 7221

 

MEXICO
CVA: +52 (81) 8150 7580
OnTrac: (001) 800 889 1834

BRAZÍLIE
[email protected]
(0800) 35 35 30
WhatsApp: (+55) 11 94455 5327

Tým podpory Driveforce
DriveForce™

DriveForce je náš tým terénní podpory, který se stará o vaše užitková vozidla od kolébky až po hrob. Obsluhují severoamerický trh kombinací zástupců prodeje, servisu a poprodejních služeb. Díky jednomu z nejširších portfolií produktů pro užitková vozidla nabízejí členové týmu celkový pohled na vozidlo a jsou tak ceněnými odborníky v oboru. Společnost DriveForce má zkušenosti, je vybavena a rozmístěna po celé Severní Americe, aby podporovala zákazníky ve všech aspektech provozu užitkových vozidel.

DriveForce
Zástupce zákaznického servisu Ontrac
OnTrac

Vítejte v OnTrac, našem centru technické podpory pro dealery originálního vybavení (OE), kde pracují zkušení odborníci, kteří vám pomohou s diagnostikou, opravami a záručními řešeními pro naše produkty.

Záruka
""
Aftermarket

Obchodování s námi je snadné. Nabízíme vše od komplexních informací o produktech až po bezkonkurenční péči o zákazníky a záruční podporu. Náš vysoce kvalifikovaný tým zákaznické podpory, včetně našich odborníků na prodej v terénu, je zcela oddán vašemu úspěchu. Jsme připraveni poskytnout vám konkrétní pomoc, pomoci vybrat aftermarket značky, které jsou nejvhodnější pro vaše vozidla, a zároveň nabízet špičkové školení a technickou podporu.

Aftermarket

Zavolejte nám

ZÁKAZNICKÝ SERVIS ONTRAC

Spojené státy/Kanada: 1-866-668-7221 (ONTRAC1)    Průvodce telefonním menu zákaznického servisu

Mexiko: +1 001-800-889-1984

Prodejci a servisní střediska mohou také vytvářet a aktualizovat případy online pomocí webu OnTrac.

Hodiny:
Pondělí - pátek: 7:30 až 22:00 ET
Sobota: 9:00 až 6:00 ET


 

DOTAZY TÝKAJÍCÍ SE ZÁVAZKŮ

E-mail: [chráněný e-mail]

 

POPRODEJNÍ ZÁKAZNICKÝ SERVIS

Spojené státy: 1-888-725-9355 [chráněný e-mail]

Kanada: 1-800-387-3889 [chráněný e-mail]

Mexiko: +52 (81) 8150-7580 [chráněný e-mail]

Brazílie: +55 11 3684-6620 [chráněný e-mail]

Evropa: +44 (0) 1527 50-3950 [chráněný e-mail]