PowerCare は、カスタマイズ可能なサービス契約に組み込まれた、カミンズの技術的およびデジタル的サポートすべてを提供します。お客様の運営方法と、お客様が直面する課題をお教えください。PowerCare サービス契約では、お客様にとって最も重要な課題を重点的にサポートします。詳しくはビデオをご覧ください。
カスタマイズされたPowerCare契約は、お客様に必要なサポートパッケージと、アップタイム、生産性、効率性を向上させるデジタルツールで構成されています。
PowerCare鉱業用
電力システム&発電機向けPowerCare
PowerCareに関するよくあるご質問
PowerCareは、発電事業を営むお客様と、お客様が必要とするサービスをつなぐ方法です。PowerCareは、信頼性の確保、運用コストの削減、環境への影響を最小限に抑えることを目的とし、カミンズの一連の製品とサービスによって製品ライフサイクル全体にわたるサポートを提供するように構成されています。当社では、すべてに対応できるシンプルなサービスやサポートではなく、発電機や関連機器に合わせてカスタマイズできるサービスソリューションを提供しています。詳細についてはカミンズ サービスセンターにお問い合わせください。どのようなニーズにも対応し、最高のパフォーマンスと信頼性を確保できるようサポートします。
PowerCareは安心をお届けします。運用コストの削減、信頼性の確保、最高性能の維持など、お客様のニーズを満たす長期的なソリューションを備えていれば、お客様は、当社に発電機のメンテナンスをお任せしている間、自社事業に専念することができます。物理的なサービスからデジタルツールまで、幅広いオプションをお届けするカミンズは、用途、状況、状況を問わずワンストップショップとしての機能を果たし、お客様をサポートします。
システムは老朽化するに伴い、そのニーズも変化します。発電システムに必要なケアやメンテナンスは、その耐用年数によって変化していくため、その変化に合わせて計画を変えていく作業は複雑であことがわかっており、そこでつまづいてしまうとダウンタイム、修理、システムの寿命といった面でコストがかかってしまう恐れがあります。お近くのカミンズ販売・サービスセンターと連携することで、これらのリスクを最小限に抑え、将来のメンテナンスコストを管理することができ、さらにお客様はメンテナンスではなくビジネスに集中する時間をより多く費やせるよう、カスタマイズされたプランを評価し、実施していくお手伝いをします。
現在、PowerCareはインドを除く世界各地でご利用いただけます*。PowerCareが提供するサービス等は地域によって異なる場合があります。詳しくはお問い合わせください。
*カミンズの輸出管理ポリシーの一環として制裁受けた国も除きます
カミンズは、190カ所以上の国と地域のサービスセンター拠点に8,000人以上の認定技術者を擁しています。これにより、お客様がどこで事業を展開していても、世界クラスのサポートを提供することができます。最寄りの販売・サービス拠点を検索するにはこちらをご利用ください。
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