シンプルさが求められています。

Guidanzは、専門のサービス担当者が効率を最大限に高め、スピーディーにサービスイベントに対応することで生産性を向上させる革新的なツールと機能を提供し、顧客満足度を高めます。
Guidanzは、専門性と効率性を高める2つのコアモジュールを備えています:
Guidanz診断ツールキット & Guidanzサービスイベント管理

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お客様のためのサービスに向けて構築

Guidanzには独自の機能や性能が構築されており、さまざまな技術環境や複数のタイプのサービスプロバイダーで動作します。

サービスセンターで話しているカミンズのサービス担当者

代理店

カミンズ製の純正ツールで、お客様の拠点に適したツールを提供します。

日の出をバックに眺めるカミンズの看板

ディストリビューター

規模に応じた適切な技術と専門知識で優位な立場に。

タブレットでGuidanzアプリを見ている人

保有車両

アップタイムと効率性を高めて収益を改善します。

カミンズのエンジンで作業する修理工

メカニックショップ

技術者が自信を持ってカミンズ製機器を修理できるようにします。

オフハイウェイサービス

Guidanzは、建設現場や農場などの人里離れた場所でのカミンズ製機器のサービスを効率化します。GuidanzモバイルアプリとワイヤレスINLINEミニアダプターを使用すれば、問題のトラブルシューティング、部品の注文、カミンズの認定フィールド技術者の派遣に対するサポートが得られます。

無線プログラミング

エンジンのパラメータのカスタマイズや、ECMソフトウェアのキャリブレーションを無線で実行。

リモート診断

計画外のダウンタイムをなくし、効率性を向上させます。

PowerCommand Cloud

高度なリモートモニタリングにより、どこからでも発電機が利用可能な状態であることを確認。
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