お客様のRVにサービスが必要となる場合、スピードと信頼性が重要です。すべてのショップがエンジン、発電機、シャーシ、HVACなどの複雑なシステムを取り扱えるとは限りません。
一般的なRVサービスの問題点
- 予期せぬ故障による移動時間の喪失
- エンジン、発電機やシャーシの修理に対応するサービスショップを見つけるのが困難
- 依頼できる訓練を受けた技術者が少ない
カミンズのCoach Careでは、訓練を受けた専門家による迅速で信頼性の高いサービスでこれらの問題を解決し、お客様が安心して道路へ復帰できるようにします。
カミンズのCoach Care™を選ぶ理由
カミンズのCoach Care™は、信頼できるプロフェッショナルなRVサービスを提供します。認定技術者と北米各地の拠点により、お客様の旅がどこに向かっていても道路に出る準備が整います。
信頼できる専門知識
当社の技術者はカミンズのトレーニングを受けており、RV特有のニーズを理解しているため、最初から正しく作業が行われます。
完全なシステムサポート
発電機やシャーシのメンテナンスからHVACや電気器具の修理まで、当社のコンプリートサービス拠点では、すべてを1つの屋根の下で取り扱い、時間と手間を省きます。
全国的な展開
米国とカナダに100以上のCoach Care拠点があるため、お客様の旅がどこに向かっていようとも、必ず信頼できるRVサービス拠点が近くにあります。
予防保全
プロアクティブなサービスにより、お客様のRVを安全に保ち、ダウンタイムを削減し、将来的に費用のかかる修理を回避できるため、長期間安心できます。
お客様の声
キャンピングカーのエンジンの故障によって、ジム・ヘネシーはマートルビーチで立ち往生することになりました。Cummins Coach Care™によって路上に戻ることができた彼が信頼するキャンピングカーサービスについて、その体験をご覧ください。
どのような種類のRVにサービスを提供していますか?
カミンズのエンジンや発電機を搭載したさまざまなトレーラーハウス（クラスA、B、CのRVを含む）にサービスを提供しています。
発電機のメンテナンスには何が含まれていますか?
発電機のメンテナンスには、通常、オイルとフィルターの交換、燃料とエアフィルターの交換、システムの点検、負荷テストが含まれます。サービス内容は、サービス拠点や発電機のモデルによって若干異なる場合があります。
予約なしで持ち込むことはできますか?
一部のサービス拠点では持ち込みを受け入れる場合がありますが、待ち時間を短縮し、部品の可用性を確保するために、事前にサービスの予定を組むことを強くお勧めしています。
Coach Careと通常のRVショップの違いは何ですか?
Coach Careはカミンズが支援しているため、当社の技術者が工場で訓練を受けており、サービスセンターには複雑なパワーおよびシャーシシステムを取り扱うためにカミンズの純正部品が備わっています。