Globaler Kundensupport

Wir sind auf der ganzen Welt zu Hause. Unsere technischen Zentren und anwendungstechnischen Zentren sind weltweit verteilt, um unseren Kunden eine schnelle und marktorientierte Produktentwicklung zu ermöglichen. Wenn Sie Fragen haben, die vor Ort beantwortet werden müssen, klicken Sie auf Ihre Region, um deren Kontaktinformationen für allgemeine Fragen anzuzeigen.

AUSTRALIEN
[E-Mail geschützt]
Derrimut-Anlage: (+613) 8353 6050
Sunshine Anlage: (+613) 9311 6555

 

CHINA
(400) 820 7367
WeChat: 美驰中国

 

INDIEN
[E-Mail geschützt]
Mysuru: (+91)821 2403325 oder (+91) 821 719 7800

 

EUROPA
Technischer Support und Aftermarket-Vertrieb: +44 (0) 1527 506 300
Verkauf von LKW-Achsen: +39 0321 4231
Bremsenverkauf: +39 0321 4231
Vertrieb von Spezial- und Verteidigungsantrieben: +33 (0) 4 77 92 88 00
Verkauf von Verteilerkästen: +43 (0) 7252 736520

VEREINIGTE STAATEN/KANADA
[E-Mail geschützt]
Telefon: (866) 668 7221

 

MEXICO
CVA: +52 (81) 8150 7580
OnTrac: (001) 800 889 1834

BRASILIEN
[E-Mail geschützt]
(0800) 35 35 30
WhatsApp: (+55) 11 94455 5327

Support-Team von Driveforce
DriveForce™

DriveForce ist unser Außendienstteam, das sich von der Wiege bis zur Bahre um Ihre Nutzfahrzeuge kümmert. Sie bedienen den nordamerikanischen Markt mit einer Kombination aus Vertriebs-, Service- und Ersatzteilmarkt-Vertretern. Mit einem der breitesten Portfolios an Nutzfahrzeugprodukten bieten die Teammitglieder eine Gesamtfahrzeugperspektive und sind damit geschätzte Experten in der Branche. DriveForce verfügt über Erfahrung, Ausrüstung und Position in ganz Nordamerika, um Kunden in allen Facetten des Nutzfahrzeugbetriebs zu unterstützen.

OnTrac-Kundendienstmitarbeiter
OnTrac

Willkommen bei OnTrac, unserem technischen Support-Center für Erstausrüstungshändler (OE) mit erfahrenen Fachleuten, die Sie bei Diagnose-, Reparatur- und Gewährleistungslösungen für unsere Produkte unterstützen.

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Ersatzteilmarkt

Wir machen es Ihnen leicht, mit uns Geschäfte zu machen. Von umfassenden Produktinformationen bis hin zu unübertroffener Kundenbetreuung und Gewährleistung liefern wir. Unser hochqualifiziertes Kundensupport-Team, einschließlich unseres fachkundigen Außendienstmitarbeiters, setzt sich voll und ganz für Ihren Erfolg ein. Wir sind bereit, Ihnen bei der Spezifikation zu helfen und Ihnen bei der Auswahl der Ersatzteilmarktmarken zu helfen, die am besten zu Ihren Fahrzeugen passen, und bieten gleichzeitig branchenführende Schulungen und technischen Support.

Rufen Sie uns an

ONTRAC KUNDENSERVICE

Vereinigte Staaten/Kanada: 1-866-668-7221 (ONTRAC1)    Telefon-Menüführer für den Kundendienst

Mexiko: +1 001-800-889-1984

Händler und Service-Center können Fälle auch online über die OnTrac-Website erstellen und aktualisieren.

Stunden:
Montag bis Freitag: 7:30 bis 10 Uhr p.m. ET
Samstag: 9 a. m. bis 6 p. m. ET


 

ANFRAGEN ZUR KREDITORENBUCHHALTUNG

E-Mail: [email protected]

 

ERSATZTEILMARKT-KUNDENSERVICE

Vereinigte Staaten: 1-888-725-9355 [E-Mail geschützt]

Kanada: 1-800-387-3889 [email protected]

Mexiko: +52 (81) 8150-7580 [email protected]

Brasilien: +55 11 3684-6620 [email protected]

Europa: +44 (0) 1527 50-3950 [email protected]