Strumenti per la vendita, il rivenditore e l'assistenza di Cummins Drivetrain and Braking Systems
Strumenti di vendita
Meritor Mobile è uno strumento di vendita e di informazione sui prodotti utilizzato dal personale di vendita e assistenza nel settore dei veicoli commerciali. È stato progettato per favorire la formazione e la vendita dei nostri prodotti (tra cui assali, freni, trasmissioni, prodotti per rimorchi, sistemi di sicurezza e altro) e servizi. Gli asset aggiuntivi includono:
- Foto, video, presentazioni e brochure sulla nostra linea completa di prodotti e sui servizi clienti
- Manuali di manutenzione, libri ricambi e contenuti tecnici per i tecnici di riparazione
- Assistenza completa per l'interfaccia utente iPad
Strumenti per rivenditori
BullPen è un programma completo di corsi di formazione basati sul web, progettato per migliorare le conoscenze dei prodotti e le esigenze di assistenza di tecnici, professionisti delle vendite presso i concessionari e i rivenditori, automobilisti e amministratori della garanzia, con oltre 100 corsi basati sul web che coprono l'intera gamma dei nostri prodotti e sono disponibili 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno.
Visita BullPen per sfruttare funzionalità come:
- Più di 1.000 documenti, tra cui presentazioni di prodotti, documentazione di vendita, video e foto dei prodotti, bollettini di assistenza e libri di ricambi
- Formazione completa degli utenti (basata sul web e con istruttore)
- Programmi di incentivazione della fidelizzazione dei rivenditori
- Facile download per Meritor Mobile
- Novità ed eventi per Cummins Drivetrain and Braking Systems e per tutto il settore
Strumenti per rivenditori
Il programma fedeltà rivenditori Meritor on the Move (MOTM) è offerto gratuitamente ai nuovi venditori e responsabili delle vendite dei rivenditori Class 8 Truck and Trailer negli Stati Uniti e in Canada. Il programma è un programma di incentivi che premia i partecipanti che specificano/ordinano prodotti idonei su nuovi autocarri e rimorchi di Classe 8.
Per l'assistenza clienti, chiama il numero 1-888-503-6686 o invia un'email a [email protected]. Per i dettagli del programma, visita il Bullpen.
Strumenti di assistenza
Il programma DAA (Driveline Angle Analysis) viene utilizzato per diagnosticare, impostare e correggere gli angoli della trasmissione per una serie di diverse configurazioni del telaio. Il programma viene eseguito nel software Adobe® Reader 9.0 o versione successiva. Per ulteriori informazioni, se necessario, fare riferimento alla "Guida".
L'utente può effettuare entrambe le scelte in qualsiasi momento e accedere a informazioni dettagliate sull'esecuzione delle misurazioni della trasmissione, sugli strumenti necessari, sulle ispezioni dei componenti e su come utilizzare lo strumento software DAA.
Istruzioni
- Scarica nella directory preferita (si consiglia il desktop)
- Estrai il contenuto
- Per fare ciò in Windows 7 e versioni successive, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona e seleziona "estrai tutto"
- Selezionare la posizione scelta nella seguente finestra di dialogo (si consiglia il desktop)
- Esegui il programma facendo doppio clic sul file "Apri"
Nota: questo è un file compresso, l'estrazione è necessaria per il corretto funzionamento del programma.