Assistenza clienti globale

Siamo di casa in tutto il mondo. I nostri centri tecnici e di ingegneria applicativa sono dislocati in tutto il mondo per fornire ai nostri clienti uno sviluppo dei prodotti rapido e orientato al mercato. Se hai richieste che hanno bisogno di una risposta a livello locale, clicca sulla tua regione per vedere i dati di contatto per le domande generali.

AUSTRALIA
[email protected]
Stabilimento di Derrimut: (+613) 8353 6050
Stabilimento Sunshine: (+613) 9311 6555

 

CINA
(400) 820 7367
WeChat: 美驰中国

 

INDIA
[email protected]
Mysuru: (+91)821 2403325 o (+91) 821 719 7800

 

EUROPA
Supporto tecnico e post-vendita: +44 (0) 1527 506 300
Vendite assali per autocarri: +39 0321 4231
Vendita freni: +39 0321 4231
Vendite di trasmissioni speciali e per la difesa: +33 (0) 4 77 92 88 00
Vendite di scatole di rinvio: +43 (0) 7252 736520

STATI UNITI/CANADA
[email protected]
Telefono: (866) 668 7221

 

MEXICO
CVA: +52 (81) 8150 7580
OnTrac: (001) 800 889 1834

BRASILE
[email protected]
(0800) 35 35 30
WhatsApp: (+55) 11 94455 5327

Team di assistenza Driveforce
DriveForce™

DriveForce è il nostro team di assistenza sul campo che si occupa delle esigenze dei tuoi veicoli commerciali, dalla culla alla tomba. Servono il mercato nordamericano con una combinazione di rappresentanti delle vendite, dell'assistenza e del post-vendita. Con uno dei più ampi portafogli di prodotti per veicoli commerciali, il team offre una prospettiva totale del veicolo e si distingue per la preziosa esperienza nel settore. DriveForce vanta esperienza, attrezzature e un posizionamento strategico in tutto il Nord America per supportare i clienti in tutti gli aspetti delle operazioni dei veicoli commerciali.

Rappresentante del Servizio Clienti OnTrac
OnTrac

Benvenuto in OnTrac, il nostro centro di assistenza tecnica per rivenditori di primo equipaggiamento (OE), composto da professionisti esperti che si dedicano ad assisterti nella diagnostica, nella riparazione e nelle soluzioni in garanzia dei nostri prodotti.

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Post-vendita

Fare affari con noi è facile. Dalle informazioni complete sui prodotti all'insuperabile assistenza clienti e al supporto in garanzia. Il nostro team di assistenza clienti altamente qualificato, compresa la nostra forza vendita sul campo, si impegna totalmente per il tuo successo. Siamo pronti ad aiutarti con la nostra assistenza alle specifiche, aiutandoti a selezionare i marchi post-vendita più adatti ai tuoi veicoli e fornendoti una formazione e un supporto tecnico all'avanguardia nel settore.

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SERVIZIO CLIENTI ONTRAC

Stati Uniti / Canada: 1-866-668-7221 (ONTRAC1)    Guida al menu telefonico del servizio clienti

Messico: +1 001-800-889-1984

I concessionari e i centri di assistenza possono inoltre creare e aggiornare i ticket online utilizzando il sito Web OnTrac.

Orari:
Lunedì - Venerdì: dalle 7:30 AM alle 10:00 PM ET
Sabato: dalle 9:00 AM alle 6:00 OM ET


 

RICHIESTE DI INFORMAZIONI SULLA CONTABILITÀ FORNITORI

E-mail: [indirizzo e-mail protetto]

 

SERVIZIO CLIENTI POST-VENDITA

Stati Uniti: 1-888-725-9355 [indirizzo e-mail protetto]

Canada: 1-800-387-3889 [indirizzo e-mail protetto]

Messico: +52 (81) 8150-7580 [indirizzo e-mail protetto]

Brasile: +55 11 3684-6620 [indirizzo e-mail protetto]

Europa: +44 (0) 1527 50-3950 [indirizzo e-mail protetto]