Guidanz® | Cummins Inc.

Vous souhaitez la simplicité. Nous vous avons écouté.

Guidanz fournit aux professionnels du service les outils et les fonctionnalités innovants nécessaires pour atteindre une efficacité, une rapidité et une productivité maximales lors d’événements de service, tout en améliorant la satisfaction de la clientèle.
Guidanz propose deux modules de base pour améliorer l’expertise et l’efficacité :
Boîte à outils de diagnostic Guidanz et Gestion d'événements service Guidanz.

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Des données à portée de main

Téléchargez Guidanz sur votre appareil mobile et utilisez-le avec l’adaptateur de liaison de données INLINE® Mini qui se branche sur l’équipement motorisé de votre Cummins pour un accès rapide et facile aux données clés du moteur et aux informations sur le code d’erreur J1939. App Store | Google Play

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Personne qui regarde une application sur son téléphone mobile

Obtenez des résultats immédiats

La fonction d’évaluation immédiate de la boîte à outils de diagnostic Guidanz accélère considérablement les temps de triage des diagnostics. Les fournisseurs de services certifiés Cummins peuvent hiérarchiser les codes d’erreur, estimer et partager le temps de réparation, les pièces nécessaires et les causes les plus probables de défaillance en quelques minutes seulement.

Voyez comment cela fonctionne

Les fournisseurs de services Cummins examinent une évaluation

Entretien prédictif pour la satisfaction des clients.

Guidanz analyse également des données d'équipements et de services pour permettre de détecter des problèmes non identifiés qui sont susceptibles d'évoluer s'ils ne sont pas résolus. Les conseillers de service peuvent partager des rapports sommaires de Guidanz et apporter des recommandations supplémentaires afin de permettre aux clients de s'assurer qu'ils répondent aux besoins réels lors d'un arrêt planifié.

Trouver un emplacement de service

Un travailleur de Cummins montre des outils analytiques à ses clients

Construite pour le service - Conçue pour vous

Nous avons conçu des capacités et des fonctionnalités uniques qui permettent à Guidanz de fonctionner dans différents environnements techniques et pour de multiples types de prestataires de service.

des professionnels de service de Cummins discutent dans le centre de service

Concessionnaires

Créez une préférence pour vos emplacements avec des outils Cummins véritables.

Panneau Cummins avec le soleil se levant en arrière-plan

Distributeurs

Positionnez-vous avec la technologie et l'expertise appropriées pour évoluer.

Personne regardant l’application Guidanz sur une tablette

Flottes

Améliorez la productivité et l'efficacité pour améliorer votre bénéfice net.

mécanicien travaillant sur les groupes moteurs Cummins

Ateliers de mécanique

Permettez à vos techniciens d'entretenir l'équipement Cummins en toute confiance.

Service hors-route

Guidanz simplifie l'entretien des équipements Cummins dans les endroits éloignés, comme les sites de construction ou les exploitations agricoles. Obtenez de l'aide pour résoudre les problèmes, commander des pièces ou répartir des techniciens Cummins certifiés sur le terrain directement à votre emplacement en utilisant l'application mobile Guidanz et le mini adaptateur INLINE sans fil.

Propulsé par Connected Solutions®

Connected Solutions est la plateforme de technologie numérique de Cummins, qui vous permet d’obtenir de meilleures connaissances et de meilleurs résultats.

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