Soutien à la clientèle sur la transmission et le freinage
Cummins Drivetrain and Braking Systems s'engage à fournir des produits et services de qualité, livrés à temps, répondant aux besoins de nos clients.
Support client mondial
Nous sommes chez nous partout dans le monde. Nos centres techniques et nos centres d’ingénierie d’application sont situés dans le monde entier pour fournir à nos clients un développement de produits rapide sur le marché et axé sur le marché. Si vous avez des questions pour lesquelles vous avez besoin d'une réponse locale, cliquez sur votre région pour voir leurs coordonnées pour des questions générales.
AUSTRALIE
[courriel protégé]
Installation de Derrimut : (+613) 8353 6050
Installation Sunshine : (+613) 9311 6555
CHINE
(400) 820 7367
WeChat : 美驰中国
INDE
[courriel protégé]
Mysuru : (+91)821 2403325 ou (+91) 821 719 7800
EUROPE
Support technique et marché des pièces de rechange : +44 (0) 1527 506 300
Ventes d’essieux de camion : +39 0321 4231
Ventes de freins : +39 0321 4231
Ventes de transmissions spécialisées et de défense : +33 (0) 4 77 92 88 00
Ventes de boîtes de transfert : +43 (0) 7252 736520
ÉTATS-UNIS/CANADA
[courriel protégé]
Téléphone : (866) 668 7221
MEXICO
CVA : +52 (81) 8150 7580
OnTrac : (001) 800 889 1834
BRÉSIL
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(0800) 35 35 30
WhatsApp : (+55) 11 94455 5327
DriveForce est notre équipe de soutien sur le terrain qui répond de bout en bout à vos besoins en matière de véhicules utilitaires. Elle dessert le marché nord-américain avec une combinaison de représentants en charge des ventes, du service et des pièces de rechange. Avec l’un des plus vastes portefeuille de produits pour véhicules utilitaires, les membres de l’équipe offrent une perspective globale des véhicules, ce qui en fait des experts appréciés de l’industrie. DriveForce est expérimenté, équipé et positionné partout en Amérique du Nord pour soutenir les clients dans toutes les facettes de l’exploitation des véhicules commerciaux.
Nous facilitons les relations d’affaires. Des informations complètes sur les produits au service à la clientèle inégalé et au soutien sous garantie, nous tenons nos promesses. Notre équipe de soutien à la clientèle hautement qualifiée, y compris notre force de vente experte sur le terrain, est totalement engagée dans votre succès. Nous sommes prêts à vous aider avec notre assistance spécifique. Nous vous aidons à sélectionner les marques de pièces de rechange qui conviennent le mieux à vos véhicules, tout en fournissant une formation et un soutien technique de pointe.
Appelez-nous
SERVICE À LA CLIENTÈLE D’ONTRAC
États-Unis/Canada : 1 866 668-7221 (ONTRAC1) Guide du menu téléphonique du service à la clientèle
Mexique : +1 001 800-889-1984
Les concessionnaires et les centres de service peuvent également créer et mettre à jour des cas en ligne à l’aide du site Web OnTrac.
Heures :
Lundi au vendredi : 7 h 30 am à 10 h pm HE
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DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS SUR LES COMPTES CRÉDITEURS
Courriel : [courriel protégé]
SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR LE MARCHÉ DES PIÈCES DE RECHANGE
États-Unis : 1-888-725-9355 [courriel protégé]
Canada : 1-800-387-3889 [courriel protégé]
Mexique : +52 (81) 8150-7580 [courriel protégé]
Brésil : +55 11 3684-6620 [courriel protégé]
Europe : +44 (0) 1527 50-3950 [courriel protégé]