Politique de confidentialité des solutions en ligne

Politique de confidentialité des solutions en ligne Cummins Inc.

Merci de visiter ce site Web qui appartient et est exploité par Cummins Inc. Cette politique de confidentialité comprend nos pratiques en matière de confidentialité et de sécurité en ligne et décrit les choix que vous pouvez faire concernant la manière dont vos informations sont recueillies et utilisées. Cummins Inc. s'engage à offrir à ses clients les produits et services leur procurant le meilleur pour leur argent, que ce soit en ligne ou sur le terrain. Nous reconnaissons et respectons votre vie privée, et nous nous engageons à protéger adéquatement vos données en totale conformité à la réglementation en vigueur en matière de confidentialité des données. Si vous possédez un moteur doté de dispositifs de télématique ou compatible avec la cueillette de données télématiques, les données ayant trait aux renseignements sur l'appareil, sa condition et son utilisation sont transmises à Cummins Inc.

L'objectif de la présente politique de confidentialité est de décrire comment Cummins Inc., ses filiales et ses sociétés affiliées (« Cummins ») collectent, utilisent et protègent les données télématiques (tel qu'il est indiqué plus en détail ci-dessous). Veuillez lire la présente politique de confidentialité attentivement afin de comprendre ce que nous pouvons faire. Si vous ne comprenez pas un aspect de notre politique de confidentialité, nous vous invitons à communiquer avec nous par courriel ou par les moyens décrits à la fin de la présente politique.

Informations que nous recueillons
Vous pouvez utiliser notre site Web sans fournir de renseignements à votre sujet. Toutefois, pour vous offrir certains de nos services Web ou vous permettre d'accéder à certaines sections de notre site Web, nous vous demandons de fournir une petite quantité de renseignements personnels. Par exemple, si vous souhaitez enregistrer un produit, nous poser une question, vous renseigner sur nos produits, vous inscrire à l'un de nos programmes, acheter des articles sur notre boutique en ligne, postuler à un emploi dans l'un de nos bureaux ou télécharger l'une de nos applications mobiles, nous devons recueillir des renseignements personnels à votre sujet. Nous fournissons également certaines sections de nos sites à nos fournisseurs, ce qui leur permet d'accéder à leur compte Cummins. À l'occasion, nous pouvons vous inviter à participer à une étude ou un sondage, par exemple en fournissant des commentaires sur le contenu, les services ou les produits offerts sur notre site. Vos réponses seront anonymes, à moins que vous ne choisissiez de fournir vos coordonnées afin que nous puissions vous fournir des informations supplémentaires concernant le sondage. Les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site varient en fonction du type de service que vous demandez. Si vous choisissez de vous inscrire à l'un de nos programmes, vous avez toujours la possibilité de vous désabonner à tout moment.

Nous recueillons automatiquement des données télématiques provenant du moteur et d'autres appareils dans votre véhicule au cours de l'utilisation de l'équipement que nous fournissons ou comme résultat de ladite utilisation. Ces renseignements peuvent inclure :

  • Des renseignements de géolocalisation/sur le le lieu géographique
  • Des données sur le rendement du moteur, dont l'historique de son entretien
  • Des données sur le rendement d'équipement
  • Des renseignements d'identification de l'équipement, dont le numéro de série du moteur
  • Des renseignements sur le propriétaire du moteur et de l'équipement
  • Les paramètres du moteur
  • Les paramètres de l'équipement
  • Les numéros de version du matériel et des logiciels

 

Cummins ne peut pas identifier le propriétaire ou l'utilisateur d'équipement à l'aide de ces données télématiques seules, mais pourrait être en mesure de le faire une fois ces données jumelées à d'autres renseignements dont nous pourrons disposer. Veuillez cependant noter que nous n'avons pas l'intention d'identifier des personnes données ni de surveiller des individus. L'objectif de la collecte de données se limite plutôt à l'évaluation et à l'amélioration du rendement de l'équipement Cummins ainsi qu'à la facilitation des services clients comme les rappels d'entretien. Lorsque c'est pertinent, nous nous assurons de dépersonnaliser les données que nous collectons (c.-à-d. de supprimer tout identifiant) afin de séparer votre identité des renseignements relatifs au rendement et à l'utilisation du moteur. Veuillez communiquer avec nous pour en savoir plus sur les données télématiques que nous recueillons.

Partage de vos renseignements
Nous utilisons les informations que vous nous avez fournies pour répondre à votre demande, traiter votre commande ou répondre à vos questions. Nous pourrions partager vos renseignements personnels avec nos filiales, coentreprises, sociétés affiliées, distributeurs autorisés et autres partenaires d'affaires s'ils aident Cummins à répondre à votre requête ou à vous fournir des produits ou services, ou pour des fins de commercialisation au nom de Cummins. Nous pouvons également stocker vos données dans un système centralisé avec d'autres données que nous détenons à votre sujet. Nous ne vendons pas ni ne partageons les renseignements personnels que des tierces parties nous fournissent pour leurs propres fins. Vous pouvez toujours vous désinscrire de nos programmes de commercialisation.

Les appareils de télématique sont conçus pour recueillir des données télématiques. Ces données télématiques pourraient être manuellement ou automatiquement transférées à Cummins sans fil.

Nous utilisons ces données télématiques pour :

  • Offrir des produits et services, dont le soutien et l'entretien pour votre moteur
  • Permettre le partage de données associées à votre équipement, nommément celles relatives aux défauts, au rendement et la configuration des moteurs, composants et montages Cummins de l'équipement en question
  • Permettre la recherche et le développement en lien aux produits et services de Cummins ou du fournisseur de services télématiques
  • Permettre à Cummins de fournir certains services d'analyse des données, de diagnostic, d'entretien et de réparation ayant trait aux moteurs, composants et montages Cummins
  • Permettre au fournisseur de services télématiques d'offrir à nos clients des fonctions qui leur proposent une plus grande valeur ajoutée

 

Nous partageons les données télématiques avec vous (ou avec le client inscrit à nos services télématiques), avec les employés de Cummins et avec les filiales, coentreprises, sociétés affiliées, distributeurs autorisés, concessionnaires et autres partenaires d'affaires de Cummins, dans la mesure ou l'intervenant en question aide Cummins à fournir des produits et services à ses clients ou remplit un autre rôle au nom de Cummins.

En plus de des partages mentionnés ailleurs aux présentes, nos partageons vos données télématiques avec des entreprises, organisations et individus externes à Cummins si nous obtenons votre consentement.

Procédures judiciaires
Nous partageons des données télématiques avec des entreprises, organisations ou individus tiers externes à Cummins si nous croyons de bonne foi que l'accès à ces données, leur divulgation ou leur conservation est raisonnable et nécessaire pour :

  • Respecter tout règlement ou toute loi, citation à comparaître, voie de droit ou requête gouvernementale
  • Faire respecter toute entente vous liant à Cummins, dont les enquêtes sur des infractions possibles
  • Détecter, prévenir ou autrement réagir à une fraude ou à un problème technique ou de sécurité
  • Protéger Cummins, ses clients ou le public contre toute nuisance à leurs droits, leurs propriétés ou leur sécurité, dans la mesure où le requiert et le permet la loi.

 

Transfert en cas de vente ou de changement de contrôle
Si Cummins change de mains entièrement ou presque entièrement, ou si nous transférons autrement des actifs liés à nos affaires à une tierce partie par fusion, acquisition, faillite ou tout autre moyen, nous pourrions transférer ou vendre vos données télématiques au nouveau propriétaire. Si la réglementation en vigueur l'exige, vos données télématiques demeureront sujettes aux dispositions établies dans la politique de confidentialité applicable à moins que vous consentiez au contraire.

Accès à vos choix et renseignements
Vous pouvez trouver quelles données télématiques nous avons collectés à partir de vos appareils et avons toujours en notre possession en communiquant avec nous. Si vous avez des questions sur vos données télématiques, vous pouvez communiquer avec nous ou nous appeler au 812 377-5000.

Transferts transfrontaliers d'informations personnelles - Certification du bouclier de protection des données UE-États-Unis
Comme la plupart des organisations mondiales, Cummins transfère (partage) certaines des données personnelles qu’elle recueille et traite avec les filiales (le personnel) concernées dans d’autres pays. Les lois sur la confidentialité des données qui s'appliquent aux données personnelles diffèrent d'un pays à l'autre et n'offrent pas toujours un niveau de protection constant des données personnelles transférées en dehors du pays d'origine. Néanmoins, Cummins prend des mesures pour s'assurer que les données personnelles transférées dans d'autres pays soient toujours protégées de manière adéquate par le destinataire, quels que soient le pays et les exigences de protection des données requises par la loi en vigueur.

Dans le cadre des pratiques de conformité de la société en matière de transfert de données, Cummins est conforme avec la charte du bouclier de protection des données UE-États-Unis tel que définie par le U.S. Department of Commerce, en ce qui a trait à la cueillette, l’utilisation et la conservation des informations personnelles relatives aux ressources humaines transférées de l’Union européenne aux États-Unis. Les principes du bouclier de protection des données sont les suivants : choix (consentement); responsabilité pour le transfert ultérieur; sécurité; intégrité des données et limitation de la finalité; accès; et recours, exécution et responsabilité. Pour en savoir plus sur les pratiques de la société en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter notre Avis sur la protection de la confidentialité ou consulter notre certification sur le site Web du U.S. Department of Commerce's Privacy Shield à l'adresse : https://www.privacyshield.gov/list.


En ce qui concerne les autres transferts de données, Cummins s’appuie sur d’autres types de protection, tels que l’utilisation des clauses de l'E.U. Standard Contractual et les ententes intra-entreprise garantissant un niveau de protection adéquat des données. Si vous avez des questions sur les transferts transfrontaliers de Cummins ou si vous croyez que vos renseignements ont été mal gérés, vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse [courriel protégé]ou nous écrire à Cummins Inc., 500, Jackson Street, Columbus, Indiana USA 47201.

Témoins et autres techniques de suivi Web anonymes
Comme la plupart des sites Web, nous pouvons également recueillir des informations en ligne au moyen de « témoins », qui sont des informations stockées directement sur l'ordinateur que vous utilisez. Les témoins peuvent contenir une grande variété d'information, comme un simple décompte de vos visites sur le site ou des renseignements nous permettant de le personnaliser en vue de votre utilisation future. Nous utilisons les témoins pour afficher l'information plus efficacement et pour recueillir des données sur votre utilisation du site. Vous pouvez toujours paramétrer votre navigateur afin qu'il rejette les témoins ou vous avise lorsqu'un témoin vous est envoyé. Cela vous procure davantage de contrôle sur le consentement à l'utilisation de témoins sur votre ordinateur. Il est toutefois possible que certaines partie du présent site Web ne fonctionnent pas correctement ou prennent plus de temps à se charger si vous choisissez de rejeter les témoins.

Protection de vos renseignements
Cummins a mis en place les pratiques physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger les renseignements que nous recueillons en ligne contre la perte, l'abus, l'altération, le vol et l'accès non autorisé. Cela inclut les garanties nécessaires pour les clients faisant des achats sur nos sites et pour ceux qui s'inscrivent à nos programmes.

Droit d'accès, de rectification et d'opposition
Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les renseignements personnels que nous conservons sont exacts et à jour. Par conséquent, nous vous invitons à communiquer avec nous pour mettre à jour vos données, telle votre adresse courriel, si elles changent. Ainsi, vous continuerez de recevoir les renseignements que vous nous avez demandés. Cummins a également mis en place des processus pour remplir ses obligations relatives aux droits individuels d'accès, de rectification et d'opposition. Nous invitons quiconque souhaitant exercer ces droits à communiquer avec nous par courriel à l'adresse [courriel protégé]ou en nous écrivant à Cummins Inc. Global Headquarters, 500, Jackson Street, Columbus, IN 47201.

Liens vers d'autres sites Web
Notre site Web pourrait contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas la propriété de Cummins ni exploités par l'entreprise. Nous vous invitons à lire attentivement les politiques et pratiques en matière de confidentialité de ces autres sites Web, car nous n'avons aucune contrôle sur les pratiques et politiques en matière de confidentialité de sites Web tiers et n'en sommes pas responsables.

Conservation de renseignements personnels
Cummins conserve les renseignements personnels requis pour ses besoins juridiques ou d'affaires, puis les détruit en toute sécurité.

Modifications à la présente politique de confidentialité
Nous pourrions devoir réviser ou mettre à jour notre politique de confidentialité au fil de l'élargissement de notre offre de services ou de l'évolution des lois et règlements en matière de confidentialité. Si nous décidons de modifier notre politique, les changements apportés s'afficheront sur notre page d'accueil afin que les utilisateurs de notre site demeurent conscients des renseignements que nous recueillons, de leur usage pour nous et des circonstances dans lesquelles nous les divulguons, le cas échéant. Si, à tout moment, nous décidons d'utiliser des renseignements nominatifs d'une manière non mentionnée au moment de leur collecte, nous avertirons les utilisateurs par l'entremise des coordonnées dont nous disposons. Les utilisateurs pourront alors décider de nous autoriser ou non à utiliser leurs renseignements de cette nouvelle manière.

Lorsque nous utilisons des renseignements, nous le faisons toujours en respect de la politique de confidentialité en vigueur au moment de leur collecte.

Nous joindre
Si vous avez des questions aux sujet des procédures ou pratiques de Cummins en matière de confidentialité, ou si vous croyez que vos renseignements ont été mal gérés, vous pouvez communiquer avec nous par courriel à l'adresse [courriel protégé]ou en nous écrivant à Cummins Inc. Global Headquarters, 500, Jackson Street, Columbus, IN 47201. Cummins a mis en place un processus de résolution des conflits pour tout désaccord relatif à la confidentialité ou à la sécurité des données. Nous n'exerçons jamais de représailles à l'encontre des individus nous contactant au sujet d'un désaccord qu'ils croient légitime. Les personnes dont le désaccord n'a pas été résolu à leur pleine satisfaction par l'entreprise ont également le droit de déposer une plainte auprès des organismes compétents chargés de la surveillance de la protection des données.

*aucune condition d'utilisation

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