Política de privacidad de Connected Solutions

Política de privacidad de Connected Solutions de Cummins Inc.

Gracias por visitar este sitio web, que es propiedad de y operado por Cummins Inc. Esta Política de privacidad contiene nuestras prácticas de seguridad y privacidad en línea y describe las opciones que usted tiene sobre cómo será recolectada y usada su información. Cummins Inc. se compromete a brindarles a los clientes los productos y servicios con la mejor relación calidad-precio, tanto en el campo como en línea. También reconocemos y respetamos su privacidad, y nos comprometemos a ofrecerle la protección adecuada para sus datos y a cumplir cabalmente con las leyes pertinentes con relación a la privacidad de los datos. Si usted compra motores con dispositivos telemáticos o motores que pueden habilitar la captura de datos de telemáticas, dichos datos acerca de la máquina, sus condiciones y su funcionamiento se transmiten a Cummins Inc.

El propósito de esta Política de privacidad consiste en describir cómo Cummins Inc. así como sus subsidiarias y afiliadas ("Cummins") recopilan, utilizan, resguardan y comparten la información de telemática (tal como se describe más detalladamente a continuación). Lea atentamente esta Política de privacidad para comprender lo que hacemos. Si no comprende algún aspecto de nuestra Política de privacidad, no dude en contactarnos por email o según se describe al final de esta Política.

Información que recolectamos
Puede utilizar nuestro sitio web sin suministrar ningún tipo de información acerca de usted. Sin embargo, para brindarle algunos de nuestros servicios basados en la web o permitirle ingresar a ciertas secciones de nuestro sitio web, necesitamos que brinde un poco de información personal. Por ejemplo, si desea registrar un producto, enviarnos una pregunta, consultar acerca de nuestros productos, inscribirse en uno de nuestros programas, comprar artículos a través de nuestra tienda en línea, postularse para un empleo en una de nuestras oficinas o descargar una de nuestras aplicaciones móviles, debemos recopilar cierta información personal acerca de usted. También ofrecemos ciertas secciones de nuestros sitios a nuestros proveedores, lo cual les permite tener acceso a su cuenta de Cummins. Ocasionalmente, es posible que lo invitemos a participar en una encuesta o sondeo, por ejemplo, para brindarnos su retroalimentación sobre el contenido de nuestro sitio, nuestros productos o servicios. Sus respuestas serán anónimas, salvo que usted opte por brindar su información de contacto para que podamos proporcionarle información adicional sobre la encuesta. La información personal que usted nos brinda a través de nuestro sitio web varía según el tipo de servicio que solicita. Si elige registrarse para uno de nuestros programas, siempre tiene la opción de cancelar la suscripción en cualquier momento.

Recopilamos automáticamente la información telemática del motor y los equipos relacionados en su vehículo durante el curso, o a causa, de la operación o el uso de los equipos que proporcionamos, y puede incluir lo siguiente:

  • Información de ubicación / geolocalización
  • Datos sobre el rendimiento del motor, incluido el historial de servicios de mantenimiento
  • Datos sobre el rendimiento de los equipos
  • Información de identificación de los equipos, incluido el número de serie del motor (ESN)
  • Información de propiedad del motor y los equipos
  • Parámetros del motor
  • Parámetros del equipo
  • Números de versión de software y hardware

 

Si bien Cummins no puede identificar al propietario u operador de un equipo con esta información telemática por sí sola, tal vez sea posible determinar esto al combinar la información telemática con otros datos que podemos tener a nuestra disposición. No obstante, tenga en cuenta que nuestra intención no es identificar a personas específicas ni involucrarnos en ningún tipo de conducta u otra clase de actividad de vigilancia a nivel individual. En cambio, el propósito de esta recopilación de datos se limita a evaluar y mejorar el rendimiento de nuestros equipos, y prestar servicios a los clientes, como el envío de recordatorios de mantenimiento para su vehículo. Cuando corresponde, tomamos medidas para seudonimizar los datos (es decir, eliminar cualquier identificador) para que su identidad no quede vinculada al uso del motor ni a la información relacionada con el rendimiento que recopilamos. Contáctenos para obtener más información o conocer los detalles acerca de la información telemática que recopilamos.

Cómo compartimos su información
Usamos la información que nos brinda para ocuparnos de su solicitud, procesar su pedido o responder sus preguntas. Es posible que compartamos su información personal con nuestras subsidiarias, empresas conjuntas, afiliadas, distribuidores autorizados u otros socios comerciales, hasta el grado en que estén ayudando a Cummins a cumplir con su solicitud, ofreciendo productos o servicios a nuestros clientes o con otros fines de comercialización en nombre de Cummins. También podemos guardar sus datos en un sistema centralizado, junto con otros datos suyos que tengamos. No vendemos ni compartimos con terceros la información personal que recibimos para su propio uso por separado. Siempre tiene derecho a cancelar su suscripción a nuestros programas de comercialización.

Los dispositivos telemáticos han sido diseñados para recopilar información telemática. La información telemática puede llegar a Cummins a través de transmisiones inalámbricas en forma automática o manual.

Utilizamos esta información telemática para:

  • Ofrecer productos y servicios, incluyendo asistencia y mantenimiento de motores
  • Permitir el intercambio de datos asociados a su equipo con relación a fallas, desempeño y configuración de los motores Cummins y otros componentes y ensamblajes Cummins en el equipo,
  • Permitir actividades de investigación y desarrollo asociadas a los productos y servicios del proveedor de telemáticas, o los productos y servicios de Cummins,
  • Permitir que Cummins suministre ciertos análisis de datos, y servicios de diagnóstico, mantenimiento y reparación asociados a los motores Cummins y los componentes y emsamblajes relacionados,
  • Permitir que el proveedor de servicios telemáticos ofrezca funciones adicionales de valor agregado a nuestros clientes

 

Compartimos la información telemática con usted (o el cliente pertinente suscrito a nuestros servicios telemáticos), los empleados de Cummins y las subsidiarias, empresas conjuntas, afiliadas, distribuidores autorizados, proveedores y otros socios comerciales, hasta el grado en que estén ayudando a Cummins a ofrecerles productos o servicios a nuestros clientes o con otros fines en representación de Cummins.

Además de compartir información en la forma que se describe en cualquier otro sector de esta Política, compartiremos la información telemática con compañías, organizaciones o personas ajenas a Cummins cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.

Procedimientos judiciales
Compartiremos la información telemática con compañías y organizaciones de terceros, y personas ajenas a Cummins si creemos de buena fe que el acceso, el uso, la preservación o la divulgación de la información se requiere razonablemente para:

  • Cumplir con cualquier ley pertinente, regulación, citación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable,
  • Hacer cumplir acuerdos entre usted y Cummins, incluida la investigación de posibles infracciones
  • Detectar, prevenir o tratar de otro modo problemas de fraude, seguridad y asuntos técnicos
  • Evitar que se dañen los derechos, la propiedad o la seguridad de Cummins, nuestros clientes o el público según lo requiera o permita la ley.

 

Transferencia en caso de venta o cambio de control
Si la propiedad de todas (o casi todas) las actividades comerciales de Cummins cambia o de otro modo transferimos activos relacionados con nuestra empresa a un tercero, por ejemplo por fusión, adquisición, quiebra u otro motivo, podemos transferir o vender su información telemática al nuevo propietario. Si la ley pertinente lo exige, la información telemática continuará estando sujeta a las promesas efectuadas en la política de privacidad aplicable a menos que usted acepte algo diferente.

Acceso a su información y elecciones
Puede averiguar cuál es la información telemática que hemos recopilado sobre usted y que aún tenemos en nuestro poder al contactarnos. Si tiene alguna pregunta acerca de su información telemática, puede contactarnos o llamarnos al (812) 377-5000.

Transferencias transfronterizas de información personal - Escudo de privacidad UE-EE. UU.
Al igual que la mayoría de las organizaciones, Cummins transfiere (comparte) algunos datos personales que recopila y procesa con asociados relevantes (personal) en otros países. Las leyes de privacidad de datos que se aplican a los datos personales difieren de un país a otro, y no siempre ofrecen un nivel consistente de protección para los datos que se transfieren fuera del país de origen. Sin embargo, Cummins toma medidas para garantizar que los datos personales que se transfieren a otros países sean correctamente protegidos en todo momento por el destinatario, independientemente del país y los requisitos de protección de datos que imponga la ley en ese lugar.

Como parte de las prácticas de cumplimiento de transferencia de datos de la compañía, Cummins está certificada para y cumple con el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio de los EE. UU. sobre la recopilación, el uso y la retención de información personal de Recursos Humanos transferida de la Unión Europea a los Estados Unidos. Los principios del Escudo de privacidad son: Aviso; Elección (consentimiento); Responsabilidad por la transferencia ulterior; Seguridad; Limitación de la finalidad e integridad de datos; Acceso; y Recurso, cumplimiento y responsabilidad. Para obtener más información sobre las prácticas en cuanto al Escudo de privacidad de la compañía, consulte nuestro Aviso de Escudo de privacidad o vea nuestra certificación en el sitio web del Escudo de privacidad del Departamento de Comercio de los EE. UU. en https://www.privacyshield.gov/list.


En cuanto a otras transferencias de datos, Cummins depende de otros tipos de protección, como el uso de los acuerdos intracompañía y las cláusulas contractuales tipo de la UE para garantizar el nivel adecuado de protección de los datos. Si tiene preguntas sobre las transferencias transfronterizas de Cummins o cree que se administró mal su información, puede enviarnos un email a [email protegido] o escribirnos a Cummins Inc., 500 Jackson Street, Columbus, Indiana USA 47201.

Cookies y otras técnicas de seguimiento web anónimas
Como la mayoría de los sitios web, también podemos recopilar información en línea a través de "cookies", las cuales son piezas de información almacenadas directamente en la computadora que usted está usando. Las cookies pueden contener una variedad de información, como un conteo simple de la frecuencia con la que visita nuestro sitio o información que permite la personalización de nuestro sitio para que usted lo use. Usamos cookies para mostrarle información de manera más efectiva y para reunir datos sobre el uso de nuestro sitio. Usted siempre puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que se le advierta cuando se le envíe una cookie. Esto le brindará más control en cuanto a la aceptación de cookies en su computadora. Sin embargo, es posible que algunas partes de este sitio web no funcionen de manera correcta o que funcionen más lento si usted opta por rechazar las cookies.

Proteger su información
Cummins ha aplicado prácticas físicas, electrónicas y administrativas adecuadas para ayudar a proteger la información que recopilamos en línea de pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo. Esto incluye protecciones adecuadas para los clientes que hacen compras a través de nuestros sitios, además de aquellos que se inscriben en nuestros programas.

Derecho al acceso, corrección y objeción
Tomamos medidas responsables para garantizar que la información personal suya que tenemos en nuestros archivos sea precisa y esté actualizada. En ese aspecto, lo invitamos a contactarnos para actualizar su información si se modifica, como su dirección de email, para que pueda continuar recibiendo información que haya solicitado de parte nuestra. Cummins también tiene procesos para cumplir con sus obligaciones relacionadas con los derechos individuales de acceso, corrección y objeción. Las personas que deseen ejercer esos derechos deben comunicarse con nosotros por email a [email protegido] o escribirnos a Cummins Inc. Global Headquarters, 500 Jackson Street, Columbus, IN 47201.

Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son propiedad ni operados por Cummins. Debería leer detenidamente las políticas de privacidad y prácticas de otros sitios web debido a que nosotros no podemos controlar ni somos responsables de las políticas de privacidad o prácticas de los sitios web de terceros que no son nuestros.

Retención de datos personales
Cummins retiene información personal basada en nuestras necesidades legales y comerciales y luego destruye la información de manera segura.

Cambios en la Política de privacidad
A medida que continuemos brindando servicios adicionales y que las leyes y regulaciones de privacidad evolucionen, es posible que sea necesario revisar o actualizar nuestra Política de privacidad. Si decidimos cambiar nuestra política, publicaremos esos cambios en nuestra Página de inicio para que nuestros usuarios estén siempre al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si fuese el caso, la divulgamos. Si en algún momento decidimos usar información personalmente identificable de una manera diferente a la establecida cuando fue recopilada, notificaremos a los usuarios mediante la información de notificación que tengamos disponible. Los usuarios podrán decidir si nos permitirán o no usar su información de esta otra manera.

Siempre usaremos información de acuerdo con la política de privacidad según la cual se recopiló la información.

Contáctenos
Si tiene preguntas acerca de las prácticas o los Procedimientos de privacidad de Cummins o cree que se administró mal su información, puede enviarnos un email a [email protegido] o escribirnos a Cummins Inc. Global Headquarters, 500 Jackson Street, Columbus, IN 47201. Cummins ha puesto en práctica un proceso de resolución de disputas para toda disputa relacionada con la seguridad o privacidad, y no toma represalia contra ninguna persona que se comunique con nosotros por una disputa que piense que es legítima. Las personas que piensen que la compañía no ha resuelto su disputa de manera satisfactoria también tienen derecho a presentar reclamos en los organismos de supervisión relevantes para la protección de datos.

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