PowerCare™

PowerCare es nuestra manera de conectar a nuestros clientes de generación de energía con los servicios que necesitan. PowerCare se estructura en torno a la prestación de asistencia durante todo el ciclo de vida del producto, con una variedad de productos y servicios de Cummins orientados a garantizar la confiabilidad, reducir los costos operativos y minimizar los impactos ambientales. Sabemos que en materia de servicio y asistencia no todos necesitan lo mismo, así que comuníquese con un centro de servicio de Cummins si desea obtener más información sobre las soluciones de servicio personalizables para sus generadores y equipos relacionados. Esto puede ayudarle a garantizar el máximo rendimiento y confiabilidad, sean cuales sean sus necesidades.

PowerCare le garantiza tranquilidad. Saber que cuenta con una solución a largo plazo que satisface sus necesidades disminuyendo los costos operativos, garantizando la confiabilidad y manteniendo un desempeño óptimo le permite centrarse en su negocio mientras nosotros nos dedicamos al mantenimiento del generador. Nuestra amplia variedad de opciones, desde servicios físicos hasta herramientas digitales, convierte a Cummins en una solución integral para cualquier aplicación, situación o circunstancia. Estamos para apoyarlo.

A medida que los sistemas envejecen, sus necesidades cambian. La planificación de los cambios en la atención y el mantenimiento que se necesitan durante la vida útil de un sistema de generación de energía puede resultar compleja, y los pasos erróneos pueden llegar a ser costosos en términos de tiempo de inactividad, costos de reparación y longevidad del sistema. En conjunto con su centro de ventas y servicios de Cummins local, podemos ayudarlo a evaluar e implementar un plan personalizado para minimizar estos riesgos, controlar los costos de mantenimiento futuros y permitirle dedicar más tiempo a su negocio sin tener que centrarse en el mantenimiento.

Actualmente, PowerCare está disponible en todo el mundo*, excepto India. Las ofertas y servicios de PowerCare pueden variar de una región a otra. Solicite más detalles.

*Excluye países sancionados como parte de nuestra política de controles de exportación

Cummins tiene más de 8,000 técnicos certificados en centros de servicio de más de 190 países/territorios. Esto nos permite brindar asistencia de primer nivel, sin importar dónde opere. Busque el centro de ventas y servicios más cercano.

Reconocemos que nuestros clientes vienen a consultarnos con diferentes aspiraciones, habilidades y experiencias a la hora de adquirir, operar y mantener un equipo de generación de energía. Ya sea que desee tener una experiencia totalmente libre de preocupaciones, solo necesite asistencia con ciertas tareas o prefiera algo en el medio de estas opciones, Cummins puede elaborar un programa de mantenimiento personalizado que combine nuestro apoyo con su visión de éxito.

PowerCare se organiza en paquetes de servicio como punto de partida basado en necesidades comunes. Sabemos que no todos tienen las mismas necesidades, por lo que un programa rígido sin capacidad de adaptación podría brindarle servicios que no desea o no ofrecerle lo que realmente le hace falta.

Nuestros paquetes se basan en ideales orientadores, como "planificación a largo plazo para ahorrar a largo plazo", lo cual hace que sea más fácil encontrar el punto de partida para ayudarlo a personalizar en función de sus metas y circunstancias específicas.

Los precios se basan en los servicios específicos seleccionados y el tipo de equipo que se atienda, además de las piezas y la mano de obra que se estima que serán necesarias para completar el trabajo. Comuníquese con su centro de servicio de Cummins local para obtener información adicional sobre los descuentos según la cantidad de sistemas de energía que opere y la duración del contrato.

El uso de piezas no originales puede afectar negativamente el rendimiento de su equipo de generación de energía.

Al comprar piezas originales de Cummins, usted está asegurado por la garantía del fabricante, que garantiza su protección financiera y su tranquilidad.

En un estudio de 278 componentes no originales propuestos para su uso en motores Cummins, todas las piezas que no eran de Cummins fallaron en la medición o la inspección de materiales cuando se las evaluó según la norma de referencia de Cummins. Su sistema de energía es fundamental para su negocio. ¿Por qué asumir el riesgo de usar piezas Cummins no originales?

Además de nuestro riguroso programa de capacitación para todos nuestros técnicos a fin de garantizar el conocimiento del producto y la seguridad en el sitio, Cummins se adhiere a una variedad de estándares y certificaciones en todas las unidades de negocio. Esta es una lista parcial. Consulte a su centro de ventas y servicios de Cummins local acerca de cualquier estándar o certificación que no se enumere a continuación:

• IATF 16949:2016
• ISO 14001
• ISO 45001
• ISO 50001
• ISO 8528-1:2005
• ISO 9001-2005
• Certificación NETA para técnicos
• Normas de la NFPA
• Comisión Mixta (anteriormente, JCAHO)
• CSA C282:19
• MSHA

Para buscar un centro de servicio y programar el mantenimiento, visite nuestra herramienta de búsqueda.

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