Atención al Cliente sobre transmisión y frenado
Cummins Drivetrain and Braking Systems se compromete a brindar información y asistencia actualizadas sobre los productos, cuando y donde nuestros clientes lo necesiten.
Atención al cliente global
Estamos en casa en todo el mundo. Nuestros centros técnicos y centros de ingeniería de aplicaciones están ubicados en todo el mundo para ofrecer a nuestros clientes un desarrollo de productos rápido y orientado al mercado. Si tiene preguntas que deban responderse localmente, haga clic en su región para ver la información de contacto para preguntas generales.
AUSTRALIA
[email protegido]
Planta de Derrimut: (+613) 8353 6050
Planta de Sunshine: (+613) 9311 6555
CHINA
(400) 820 7367
WeChat: 美驰中国
INDIA
[email protegido]
Mysuru: (+91)821 2403325 o (+91) 821 719 7800
EUROPA
Asistencia técnica y venta de repuestos: +44 (0) 1527 506 300
Ventas de ejes de camiones: +39 0321 4231
Ventas de frenos: +39 0321 4231
Vents de transmisión especializada y de defensa: +33 (0) 4 77 92 88 00
Venta de cajas de transferencia: +43 (0) 7252 736520
ESTADOS UNIDOS/CANADÁ
[email protegido]
Teléfono: (866) 668 7221
MEXICO
CVA: +52 (81) 8150 7580
OnTrac: (001) 800 889 1834
BRASIL
[email protegido]
(0800) 35 35 30
WhatsApp: (+55) 11 94455 5327
DriveForce es nuestro equipo de soporte de campo que maneja sus necesidades de vehículos comerciales, de principio a fin. Sirven al mercado norteamericano con una combinación de representantes de ventas, servicio y mercado de repuestos. Con una de las carteras más amplias de productos para vehículos comerciales, los miembros del equipo ofrecen una perspectiva total del vehículo, lo que los convierte en expertos valiosos en la industria. DriveForce tiene experiencia, está equipado y posicionado en toda América del Norte para apoyar a los clientes en todas las facetas de las operaciones de vehículos comerciales.
Hacemos que sea fácil hacer negocios con nosotros. Desde información integral de productos hasta atención al cliente y soporte de garantía insuperables, nosotros cumplimos. Nuestro equipo de atención al cliente altamente capacitado, incluida nuestra experta fuerza de ventas de campo, está totalmente comprometido con su éxito. Estamos listos para ayudarlo con nuestra asistencia específica, ayudándole a seleccionar las marcas del mercado de repuestos que mejor se adapten a sus vehículos, a la vez que brindamos capacitación y soporte técnico líderes en la industria.
Llámenos
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE ONTRAC
Estados Unidos/Canadá: 1-866-668-7221 (ONTRAC1) Guía del menú del teléfono de servicio al cliente
México: +1 001-800-889-1984
Los distribuidores y centros de servicio también pueden crear y actualizar casos en línea usando el sitio web de OnTrac.
Horario de atención:
Lunes - Viernes: 7:30 a.m. a 10 p.m. ET
Sábados: 9 a.m. a 6 p.m. ET
CONSULTAS SOBRE CUENTAS POR PAGAR
Email: [email protegido]
SERVICIO AL CLIENTE DEL MERCADO DE REPUESTOS
Estados Unidos: 1-888-725-9355 [email protegido]
Canadá: 1-800-387-3889 [email protegido]
México: +52 (81) 8150-7580 [email protegido]
Brasil: +55 11 3684-6620 [email protegido]
Europa: +44 (0) 1527 50-3950 [email protegido]