Informações sobre garantia
Sua decisão de escolher a Cummins sempre será boa do ponto de vista comercial. Projeto excepcional, materiais de qualidade e fabricação meticulosa fazem parte de todo produto Cummins.
A maioria dos produtos Cummins são vendidos com cobertura de garantia. A garantia limitada da Cummins fornecida com cada produto é a única garantia da Cummins aplicável a esse produto. Não existem outras garantias expressas ou implícitas, inclusive de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.
Para informações específicas sobre cobertura de garantia:
- Clientes: Entre em contato com seu provedor de serviços mais próximo.
- Provedores de serviços: E-mail [email protected].
Para obter o melhor suporte, registre seu produto Cummins
Registre seu produto Cummins residencial, comercial móvel, marítimo ou de veículo recreativo
Para produtos comerciais, entre em contato com seu provedor de serviços para obter mais informações sobre o registro.
Programa de garantia estendida
Tenha tranquilidade além do orgulho de ser proprietário de um equipamento Cummins.
A Cummins garante a qualidade de seus produtos ao oferecer um programa de garantia estendida apoiado pela fábrica. A compra de seu produto é um investimento de longo prazo e você pode contar com nosso Programa de Garantia Estendida para proteger seu investimento. O Progama de Garantia Estendida da Cummins começa onde a garantia de fábrica padrão termina, permitindo que você estenda essa proteção líder do setor, para sua tranquilidade.
Visão geral dos benefícios do programa de garantia estendida:
- Reduza seu risco de custos por falhas inesperadas além da garantia padrão de fábrica.
- Tempo de inatividade minimizado, com reparos concluídos por técnicos treinados em fábrica usando peças originais Cummins.
- Sem franquias nem despesas ocultas.
- Suporte de 100 anos de experiência por meio da Cummins.
- Suporte de uma rede global de provedores de serviços autorizados Cummins.
- Assistência técnica de fábrica de primeira linha da Cummins.
- A cobertura da garantia é totalmente transferível, sem custos adicionais.
- Variedade de termos e opções de cobertura para atender às sua necessidades.
- Proteção contra o aumento de custos de peças, mão de obra e viagem.
Informações sobre a compra de garantia estendida
Quando comprar:
- No momento da compra do produto
- Antes de vencer a garantia básica abrangente
- Dentro de 1 ano do vencimento da garantia básica, para compras qualificadas.
De quem comprar:
O que está incluído em sua garantia estendida:
- Reparo de todas as falhas resultantes de defeitos de material, projeto ou fabricação
- Cobertura da garantia básica padrão (antes do início da cobertura da garantia estendida)
- Escolha do nível de cobertura - consulte a matriz de cobertura de produtos à direita
- Benefício de cobertura imediato
O que não está incluído em sua garantia estendida:
- Manutenção programada
- Reparo de falhas resultantes de abuso, negligência ou uso inadequado pelo cliente
- Falhas do produto relacionadas com aplicação, instalação, armazenamento ou manutenção inadequada
Essas condições estão sujeitas a alteração. Entre em contato com seu provedor de serviços para termos e condições específicos para o seu produto.