Guidanz® | Cummins Inc.

Você queria que fosse simples. Nós ouvimos.

O Guidanz fornece aos profissionais de serviço as ferramentas e recursos inovadores necessários para alcançar o máximo de eficiência, velocidade e produtividade durante eventos de serviço, tudo isso melhorando a satisfação do cliente.
O Guidanz conta com dois módulos principais para aprimorar a experiência e a eficiência:
Kit de ferramentas de diagnóstico Guidanz e gerenciamento de eventos de serviço Guidanz.

Faça o download do catálogo do Guidanz

Dados na ponta dos dedos

Faça download do Guidanz em seu dispositivo móvel e use-o com o adaptador de link de dados INLINE® Mini que se conecta ao equipamento da Cummins para acesso rápido e fácil a dados importantes do motor e informações do código de falha J1939. App Store | Google Play

Compre inline

Person looking at an app on their mobile phone

Obtenha resultados imediatos

O recurso Immediate Assessment do kit de ferramentas de diagnóstico Guidanz acelera drasticamente os tempos de triagem de diagnóstico. Os provedores de serviços certificados da Cummins podem priorizar códigos de falha, estimar e compartilhar o tempo de reparo, as peças necessárias e as causas mais prováveis de falha em apenas alguns minutos.

Veja como funciona

Cummins service providers reviewing an assessment

Manutenção preditiva para clientes mais felizes.

O Guidanz também analisa equipamentos e dados de manutenção para ajudar a detectar problemas que provavelmente evoluirão para problemas maiores se não forem corrigidos. Os consultores de serviço podem compartilhar relatórios resumidos do Guidanz e fazer outras recomendações para ajudar os clientes a garantirem que estão atendendo as necessidades certas durante o tempo de inatividade planejada.

Encontre a localização de serviço

Cummins worker showing off analytic tools to customers

Construído para serviço projetado para você

Desenvolvemos recursos e capacidades exclusivos para permitir que o Guidanz trabalhe em diferentes ambientes técnicos e por múltiplos tipos de provedores de serviço.

cummins service professionals talk in service center

Revendedores

Crie preferências para seus locais com as ferramentas genuínas da Cummins.

Cummins sign with the sun rising in the background

Distribuidores

Posicione-se com a tecnologia e o conhecimento certos para escala.

Frotas

Aumente o tempo de atividade e a eficiência para melhorar seus resultados.

Oficinas mecânicas

Permita que seus técnicos faça a manutenção dos equipamentos da Cummins seguramente.

Serviço fora de estrada

O Guidanz simplifica a manutenção dos equipamentos Cummins em locais remotos, como canteiros de obras ou fazendas agrícolas. Obtenha ajuda para solucionar problemas, solicitar peças ou enviar técnicos de campo certificados Cummins diretamente para seu local usando o aplicativo móvel Guidanz e o mini adaptador INLINE sem fio.