Ürün garantisini ve desteğini taşıma

Küresel bir güç çözümleri lideri olarak Cummins, insanların güvendiği güç çözümlerini oluşturur. 100 yıldan fazladır yaptığımız şey bu. Küresel ekonomi genişledikçe Cummins, dünyanın her yerinde müşteri ihtiyaçlarını karşılayacak ürünler tasarlamaya devam ediyor. Genellikle bu ihtiyaçlar, hedeflenen bir bölge için özel gereksinimlerdir. Bu gereksinimler yasal, uyumluluk veya müşteri ihtiyaçları için gerekli olabilir.

Genişleyen bir küresel ekonomi, ürünün, ürünün tasarlanmadığı bölgelere ithal edilebilmesini sağlayabilir. Bir ürün, başka bir bölge için sunulan bir ürünle aynı gibi görünebilir ancak genellikle önemli farklılıklara sahiptir. Cummins mükemmel servis ve destek sunmak için çabalarken, ürün farklılıkları yerel onarım lokasyonlarının ürüne servis yapmasını engelleyebilir. Bu, parça veya servis bilgilerine erişim eksikliğini içerebilir.

Buna göre Cummins, ürünün tasarlanmadığı bir bölgede bulunan bir ürünü garanti veya servis vermez. Bu nedenle, alıcılar bir ürünün hedeflenen bölge için doğru olduğundan emin olmalıdır.

Cummins, işletmenize değer verir ve en iyi müşteri deneyimine sahip olduğunuzdan emin olmak ister.