Borçlar Hesabıyla Nasıl Çalışılabilir

Gerekli Bilgiler

Tüm faturalarda geçerli bir PO numarası, sevk irsaliyesi/irsaliye, sevk yeri, havale adresi ve para birimi bulunmalıdır. Eksik veya geçersiz bilgi içeren faturalar reddedilir ve ödeme ertelenir.

 

Ödeme Soruları

Fatura ve ödeme soruları için [email protected] adresine e-posta göndererek şu adımları izleyin:

  • Ödeme soruları için her zaman faturanın bir kopyasını ve imzalı teslimat kanıtı gönderin
  • Yalnızca VADESİ GEÇMİŞ faturalar için fatura sorgularını gönder
  • Fatura kopyaları gerektirmeyen istekler:
    • Havale detayları
    • Borç dekontlarının kopyaları

 

Fatura Göndermek için

  • Faturaları e-posta ile gönderirken, sevk yeri konumuna göre yalnızca bir adres seçin. Birden fazla e-posta adresine fatura göndermeyin. Faturaları yalnızca PDF formatında, PDF başına yalnızca bir fatura ile gönderin; diğer dosya türleri ve fatura zip dosyaları reddedilecektir.
  • Yeni bir PO numarası ikinci defa referans gösterilmediği sürece lütfen faturanızı sadece BİR defa gönderin. Tüm yinelenen faturalar otomatik olarak silinir.

 

Lütfen faturaları aşağıdaki konumlara e-posta olarak gönderin:

 

ERS/EDI Tedarikçileri

  • Gelişmiş Nakliye Bildirimi (ASN) tesise gönderilmelidir. ASN sağlanmamışsa, faturalamada hatalar ve ödemede gecikmeler olacaktır.
  • Herhangi bir fatura kopyası göndermeyin.
  • EDI tedarikçisi olmak ve sorun giderme için [email protected] adresine e-posta gönderin.

 

Faydalı İletişim Bilgileri ve Bağlantılar