O MDS-u:
MDS Associates nije redovni Cummins kupac i ima obrazac kupovine jednom ili dva puta godišnje.
Sa 30 godina u preduzeću za iznajmljivanje, njegov trenutni projekat bio je gradilište metroa u Čenaiju - CMRL.
Korisničko iskustvo:
Naš tim je dobio priliku da direktno komunicira sa kupcem i objasni kako je njihova podrška bila ključna u poboljšanju pouzdanosti i praćenju performansi prvog RLHP agregata.
U početku je kupac pristao da instalira 1 agregat, ali ih je kasnije tim uverio da instaliraju 2 generatora pouzdanosti.
Naš tim je kupcima sveobuhvatno objasnio osnovnu važnost poverljivosti i uslove i uslove za ovaj projekat.
Kupac je bio izuzetno kooperativan i bio je odušeljen što mu je tim Cummins-a pružio ovu priliku.
Instalacija i performanse:
Kupac se složio da deinstaluje svoj ugrađeni DG na lokaciji i zameni ga našim RLHP agregatima (58.5kVA).
To je zahtevalo ugradnju dizale na lokaciji, koordinaciju sa trećim stranama i ugradnju radne snage. Kupac je sve to ispunio po zahtevu.
DG-i su instalirani u izuzetno prašnjavim uslovima i podržavali su bušenje, zavađenje i osvetljenje na gradilištu metroa.
Bilo je nekih problema sa zubima zbog teških vremenskih uslova koji su odmah rešeni kod servisnog inženjera na licu mesta.
Bez razlike u tome, oba DG-a su radile 20+ sati svakog dana sa različitim uslovima opterećenja. Alfa 1 i 2 agregati su odmerili pouzdanost satima više od bilo kog drugog agregata, sa ukupno 3300 radnih sati.
Kriterijumi uspeha:
Naši RLHP agregati su se suočili sa testiranjem vremena i nadmašili su se sa 3300 sati pouzdanosti.
Tim za inženjering i razvoj proizvoda je došao na sajt radi provere, dok je DG morao da bude zatvoren na nekoliko sati radi testiranja opterećenja.
Rešavanje problema sa zubima proaktivno i na vreme dovelo je do nesmanjenih performansi na lokaciji.
Nepotrebna saradnja sa kupcima u bilo kom trenutku dovela je do rezultata u zavisnosti od zahteva koji se isporučuje na vreme.
Stalwart Tim:
Identifikacija kupca za puštanje u rad kompleta generatora : Praburaman R i CPCB IV+ (Rohini) Programski tim
Servisni tim: Manikandan(DBU) - SPOC za kupca, podržan od strane prodavca usluga (JNM Team