Globalna korisnička podrška

Mi smo kod kuće širom sveta. Naši tehnički centri i inženjerski centri za primenu se nalaze širom sveta kako bi našim kupcima obezbedili brzi razvoj proizvoda orijentisan na tržište. Ako imate pitanja na koja treba odgovoriti lokalno, kliknite na svoj region da biste videli kontakt informacije tog regiona za opšta pitanja.

AUSTRALIJA
[zaštićena elektronska pošta]
Objekat Derrimut: (+613) 8353 6050
Pogon Sunshine: (+613) 9311 6555

 

KINA
(400) 820 7367
WeChat: 美驰中国

 

INDIJA
[zaštićena elektronska pošta]
Mysuru (+91)821 2403325 ili (+91) 821 719 7800

 

EVROPA
Tehnička podrška i prodaja postprodaje: +44 (0) 1527 506 300
Prodaja osovina za kamione: +39 0321 4231
Prodaja kočnica: +39 0321 4231
Prodaja pogonskih sklopova za specijalizovana i vojna vozila: +33 (0) 4 77 92 88 00
Prodaja kućišta prenosa: +43 (0) 7252 736520

SAD/KANADA
[zaštićena elektronska pošta]
Telefon: (866) 668 7221

 

MEXICO
CVA (CVA): +52 (81) 8150 7580
OnTrac: (001) 800 889 1834

BRAZIL
[zaštićena elektronska pošta]
(0800) 35 35 30
WhatsApp: (+55) 11 94455 5327

Tim za podršku Driveforce
DriveForce™

DriveForce je naš terenski tim za podršku koji se bavi potrebama vaših komercijalnih vozila, od kolevke do groba. Oni opslužuju tržište Severne Amerike kombinacijom predstavnika prodaje, servisa i postprodaje. Uz jedan od najširih portfelja proizvoda za komercijalna vozila, članovi tima nude potpunu perspektivu vozila, što ih čini cenjenim stručnjacima u industriji. DriveForce je iskusan, opremljen i pozicioniran širom Severne Amerike kako bi pružio podršku kupcima u svim aspektima poslovanja komercijalnih vozila.

DriveForce
predstavnik korisničke službe ontrac
OnTrac

Dobrodošli u OnTrac, naš centar za tehničku podršku prodavaca originalne opreme (OE), u kome rade iskusni stručnjaci posvećeni pružanju pomoći u dijagnostici, popravci i garantnim rešenjima za naše proizvode.

Garancija
""
Postprodaja

Olakšavamo poslovanje sa nama. Pružamo sve od sveobuhvatnih informacija o proizvodima do nenadmašne brige o kupcima i garancije. Naš visokoobučeni tim za korisničku podršku, uključujući našu stručnu službu prodaje na terenu, je potpuno posvećen vašem uspehu. Spremni smo da vam pomognemo u određivanju naše pomoći, pomažući vam da izaberete brendove u postprodaji koji najbolje odgovaraju vašim vozilima, uz pružanje obuke i tehničke podrške vodeće u industriji.

Postprodaja

Pozovite nas

ONTRAC KORISNIČKI SERVIS

Sjedinjene Države/Kanada: 1-866-668-7221 (ONTRAC1)     Vodič za meni telefona za korisničke usluge

Meksiko: +1 001-800-889-1984

Dileri i servisni centri mogu da kreiraju i ažuriraju slučajeve onlajn korišćenjem OnTrac veb sajta.

Sati:
Ponedeljak - petak: 7:30 ujutru do 10 popodne ET
Subota: 9 ujutru do 6 popodne ET


 

UPITI O OBAVEZAMA ZA PLAĆANJE

Imejl: [imejl zaštićen]

 

KORISNIČKA USLUGA POSTPRODAJE

Sjedinjene Države: 1-888-725-9355 [imejl zaštićen]

Kanada: 1-800-387-3889 [imejl zaštićen]

Meksiko: +52 (81) 8150-7580 [imejl zaštićen]

Brazil: +55 11 3684-6620 [imejl zaštićen]

Evropa: +44 (0) 1527 50-3950 [imejl zaštićen]