Programa de Técnicos Residentes On-Highway

Reduzca el tiempo de inactividad incorporando un técnico de Cummins experimentado y capacitado en fábrica en sus operaciones en EE. UU. y Canadá.

Técnico de Cummins trabajando en el motor X15

Reduzca el tiempo de inactividad. Menores costos. Mantenga su flota en movimiento

El Programa de Técnicos Residentes de Cummins lleva a un técnico capacitado de Cummins directamente a su instalación para que se concentre exclusivamente en su equipo. Con diagnósticos inmediatos, mayor calidad de reparación y mantenimiento preventivo completado a tiempo, las flotas ganan confiabilidad y tiempo de actividad sin aumentar el personal interno.

Por qué las flotas on-highway prefieren el soporte de técnicos residentes

Tiempo de actividad predecible y confiable

El técnico comienza con su cronograma y trabaja dentro de su operación.

Adaptado a su tipo de flota

El técnico residente se adapta a sus horarios, ciclos de trabajo y flujo de taller. Los técnicos residentes on-highway están disponibles para operaciones de larga distancia, tránsito, autobuses escolares, municipales y flotas mixtas.

Una planificación del mantenimiento más sólida

Mejor ritmo de mantenimiento preventivo = menos fallas a mitad de ruta, menos recorridos perdidos, menos retrasos en la entrega.

Menor costo total de mantenimiento

Prevención de remolques + reducción de fallas + diagnóstico más rápido = ahorro real de dinero.

Mantener al técnico residente aquí libera a nuestros técnicos para encargarse de otros problemas que vemos a diario.

Cliente de flota on-highway

Característica Técnico residente (in situ) Mantenimiento tradicional (tienda externa)
Velocidad de reparación y capacidad de respuesta Diagnósticos y reparaciones inmediatas en el lugar. Las citas y el transporte a menudo causan retrasos.
Impacto en el tiempo de inactividad Reducción del tiempo de inactividad al abordar los problemas temprano. Mayor riesgo de tiempo de inactividad prolongado o repetido.
Costos de remolque No se requiere remolque. El remolque agrega costo y tiempo.
Disrupción del conductor/operador No hay horas perdidas del conductor.

Los conductores pasan tiempo transportando.

Calidad y consistencia de PM Mantenimiento preventivo a cargo de expertos certificados de Cummins. La calidad de PM varía según la carga de trabajo de la tienda y el personal.
Soporte diario Acceso directo y continuo a un técnico de Cummins. No hay un punto de contacto consistente.
Control de costos Menores costos operativos. Los costos aumentan el tiempo de inactividad.
Eficiencia tecnológica interna Sus técnicos se mantienen enfocados en el trabajo prioritario. Los equipos internos se extienden o retrasan.
Relación y comunicación La estrecha colaboración permite una planificación proactiva del mantenimiento. Visibilidad limitada y comunicación inconsistente.

 

Evalúe la mejor opción

Vea cómo un técnico residente cambia su panorama de tiempo de actividad y costos.

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