Cómo trabajar con cuentas por pagar

Información requerida

Todas las facturas deben contener un número de orden de compra válido, albarán / hoja de ruta, ubicación de envío, dirección de envío y moneda. Las facturas con información faltante o inválida serán rechazadas y retrasarán el pago.

 

Consultas de pago

Para consultas sobre facturas y pagos, envíe un correo electrónico a [email protegido] y siga estos pasos:

  • Para consultas de pago, envíe siempre una copia de la factura y un comprobante de entrega firmado
  • Solo envíe consultas para facturas que estén VENCIDAS
  • Solicitudes que no requieren copias de facturas:
    • Detalle de remesas
    • Copias de notas de débito

 

Para enviar facturas

  • Al enviar facturas por correo electrónico, elija solo una dirección según la ubicación de envío. No envíe una factura a varias direcciones de correo electrónico. Enviar facturas solo en formato PDF, con solo una factura por PDF. Otros tipos de archivos y archivos ZIP de facturas serán rechazados.
  • Solo envíe una factura UNA VEZ, a menos que se haga referencia a un nuevo número de orden de compra la segunda vez. Todas las facturas duplicadas se eliminan automáticamente.

 

Envíe sus facturas por correo electrónico a las siguientes ubicaciones:

 

Proveedores de ERS/EDI

  • Se debe enviar un aviso de envío anticipado (ASN) a la planta. Si no se proporciona el ASN, habrá errores en la facturación y retrasos en el pago.
  • No envíe ninguna copia de la factura, ya que no son obligatorias.
  • Para convertirse en proveedor de EDI y para solucionar problemas, envíe un correo electrónico a [email protegido].

 

Información de contacto y enlaces útiles

  • Envíe cambios y actualizaciones de remitentes, operaciones bancarias, direcciones y W9 y W8 a [email protegido]
  • Portal iSupplier - Portal iSupplier
  • Por cuestiones de precios, póngase en contacto con el comprador.