Naš tim servisera je tu da obezbedi da vaš projekat krene sa radom na vreme i u skladu sa budžetom. U našim specijalizovanim radionicama ili radom naših posvećenih tehničara na licu mesta, cilj nam je da pružimo servis visokog kvaliteta uključujući:
- Zamene motora
- Remonti
- Popravke i održavanje
- Rešavanje problema
- Ugovori o servisiranju
- Obezbeđenje ukupnih troškova vlasništva
Koristeći najbolje alate sa najnaprednijom tehnologijom, naši visokokvalifikovani serviseri obučavaju naše klijente kako bi im pomogli da obezbede vrhunsko vreme ispravnog rada opreme i rade sa vama na identifikaciji mogućnosti za poboljšanje performansi proizvoda i predlažu najniže ukupne troškove vlasništva.
Ugovori o servisiranju
Naš postprodajni tim nudi sveobuhvatno pokriće kroz svoje planove servisne podrške koji se koncentrišu na:
- Obezbeđenje vremena ispravnog rada
- Održavanje performansi proizvoda
- Smanjenje ukupnih troškova vlasništva
Fokusirajući se na pružanje visokokvalitetne servisne podrške našim klijentima i radeći u partnerstvu sa proizvođačima i prodavcima originalne opreme, naš tim za postprodaju može da sačini ugovor o servisu koji vam odgovara.
Povezana rešenja
Mogućnost povezivanja je ključni faktor u poboljšanju operativne efikasnosti i smanjenju troškova posedovanja mašina na gradilištima. Na lokacijama koje rade sa mešovitim voznim parkovima, menadžerima je potrebno rešenje koje je kompatibilno sa svim njihovim mašinama.
Mi u Cumminsu integrišemo digitalne mogućnosti naših motora u postojeće originalne sisteme i nudimo sopstvena rešenja usmerena na kupca koja su kompatibilna sa ključnim pružaocima telematskih usluga.
Kada se to spoji sa našom sveobuhvatnom postprodajnom podrškom, Cummins Connected Solutions može pozitivno uticati na korisničko iskustvo kroz:
- Veće korišćenje i dostupnost sredstava
- Poboljšanje vremena odgovora na zahtev za servisiranje
- Povećanje operativne efikasnosti i smanjenje tekućih troškova
Da li oprema na vašoj prometnoj lokaciji ne radi kako bi trebalo? Da li se motor bliži kraju svog radnog veka, da li ima malu snagu? Zašto ne razmislite o zameni motora? Cummins-ova usluga zamene motora pruža vama korisniku mogućnost da trenutna oprema radi kako treba. Kao i da vam pruži isplativu alternativu koja minimizira vreme zastoja.
Zamenski motori nude odličnu priliku kupcima da maksimiziraju vreme ispravnog rada pružanjem zamene sličnim motorom koji se može brzo i lako ugraditi.
Cummins-ovi iskusni timovi za postprodaju i inženjering mogu da isporuče kompletan i sveobuhvatan paket za zamenu koji maksimizira životni ciklus vaše opreme.
Prednosti zamene motora uključuju:
- Najnovije Cummins-ove specifikacije performansi za poboljšanje performansi i uštedu goriva
- 100% originalne Cummins delove koji se koriste zbog najvišeg kvaliteta i trajnosti
- Svaki motor se testira pre isporuke
- Niska cena ili besplatna nadogradnja na noviju tehnologiju Cummins motora
- Do pet godina produžene garancije
- Podrška Cummins-ove globalne mreže za podršku
Dodatna garancija
Cummins-ov ENCOMPASS ekstra produženi program garancije za njegove najnovije motore F3.8, B4.5, B6.7 i L9 Performance Serije koji se koristi u građevinarstvu, seči drva, poljoprivredi i primenama za naftu i gas, jedinicama za napajanje i g-drive.
Ovaj program produžene garancije pruža dodatnu pogodnost, pružajući kupcima poverenje i sigurnost dodatne zaštite po veoma konkurentnoj ceni.
Cummins-ova standardna garancija na motor je 2 godine ili 2.000 sati, šta god pre nastupi. Ili, 1 godinu sa neograničenim satima ako je 2.000 sati prekoračeno u prvoj godini. Program ENCOMPASS Extra nudi niz opcija pokrivenosti motora do 5 godina sa neograničenim satima (8.000 sati za motor F3.8). Može da pokrije delove i rad ili delove, rad i putovanje u zavisnosti od potreba kupca. Dostupna je i dodatna pokrivenost za Cummins-ov sistem za prečišćavanje izduvnih gasova koja pruža isti nivo zaštite kao kod motora.
Kontaktirajte Cummins Care za više informacija o opcijama produžene garancije koje su dostupne za vaš Cummins motor:
Za Cummins-ove motore koji su sertifikovani za standard Tier 4 Final ili niži, Cummins nudi opcione planove proširene pokrivenosti koji uključuju niz različitih opcija, kao što su:
- Samo delovi
- Samo delovi i rad
- Delovi, troškovi rada i putni troškovi do 5 godina i različita ograničenja sati koja odgovaraju vašem radu.
Kontaktirajte Cummins Care za više informacija o opcijama produžene garancije koje su dostupne za vaš Cummins motor: