Guidanz® | Cummins Inc.

Usted quiere que sea simple. Nosotros lo escuchamos.

Guidanz proporciona a los profesionales de servicio las herramientas y características innovadoras necesarias para lograr la máxima eficiencia, velocidad y productividad durante los eventos de servicio, todo mientras mejora la satisfacción del cliente.
Guidanz cuenta con dos módulos principales para mejorar la experiencia y la eficiencia:
Guidanz Diagnostic Toolkit y Guidanz Service Event Management.

Descargar el folleto de Guidanz

Datos al alcance de su mano

Descargue Guidanz en su dispositivo móvil y úselo con el adaptador INLINE® Mini datalink que se conecta a su equipo con motor Cummins para acceder rápida y fácilmente a datos clave del motor e información del código de falla J1939. App Store | Google Play

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Persona mirando una aplicación en su teléfono móvil

Obtenga resultados inmediatos

La función de evaluación inmediata del kit de herramientas de diagnóstico Guidanz acelera drásticamente los tiempos de triaje del diagnóstico. Los proveedores de servicios certificados de Cummins pueden priorizar los códigos de falla, estimar y compartir el tiempo de reparación, las piezas necesarias y las causas más probables de falla en solo minutos.

Vea cómo funciona

Proveedores de servicios de Cummins revisando una evaluación

Mantenimiento predictivo para clientes más satisfechos.

Guidanz también analiza los equipos y los datos de servicios para ayudar a detectar problemas inadvertidos que podrían avanzar y empeorar si no se corrigen. Los asesores de servicio pueden compartir los informes resumidos de Guidanz y realizar recomendaciones adicionales para ayudar a que los clientes se aseguren de estar abordando las necesidades adecuadas durante el tiempo de inactividad programado.

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Trabajador de Cummins mostrando herramientas analíticas a los clientes

Creado para el servicio, diseñado para usted

Hemos diseñado características y capacidades únicas que le permiten a Guidanz trabajar en diferentes entornos técnicos y con distintos tipos de proveedores de servicios.

profesionales de servicio de cummins hablando en el centro de servicio

Distribuidores

Haga que sus ubicaciones sean las preferidas con las herramientas genuinas de Cummins.

Cartel de Cummins con el sol saliendo de fondo

Distribuidores

Posiciónese con la tecnología y la experiencia adecuadas para su escala.

Persona mirando la aplicación Guidanz en una tableta

Flotas

Promueva la productividad y la eficiencia para mejorar sus resultados.

mecánico trabajando en motores de cummins

Talleres mecánicos

Permítales a sus técnicos realizar el mantenimiento de los equipos de Cummins con confianza.

Servicio fuera de la carretera

Guidanz simplifica el mantenimiento de los equipos de Cummins en ubicaciones remotas, como obras en construcción o granjas agricultoras. Obtenga ayuda para resolver problemas, pedir piezas o enviar técnicos certificados de Cummins directamente a su ubicación usando la aplicación móvil de Guidanz y el miniadaptador INLINE inalámbrico.