Naša podrška u središtu vašeg poslovanja.
Naša mreža za korisničku podršku koristi najnovije alate za servisiranje i pametnu dijagnostiku kako bi vozne parkove autobusa i dalje pokretali naši motori visokih performansi. Slušajte kako naši servisni timovi govore o tome kako mogu da obezbede najduže vreme ispravnog rada vozila
Radimo u partnerstvu sa proizvođačima autobusa pružajući podršku vlasnicima autobusa, menadžerima voznih parkova, prodavcima i lokalnim vlastima servisiranjem na način koji im odgovara. Kada novi autobusi ulaze u službu, naši timovi za podršku blisko sarađuju sa klijentima kako bi isporučili proaktivni program za maksimizaranje pouzdanosti vozila i vremena ispravog rada.
Stručnjaci za motore
Kada je potrebna detaljnija stručnost u vezi motora, dostupna je Cummins servisna mreža za podršku radu naših kupaca i prodavaca obezbeđujući:
- Obnova pogona vozila
- Remont i zamena motora
- Programi za produžene intervale zamene ulja
- Praćenje efikasnosti goriva
- Proširena garancija
Cummins katalog delova na mreži
Veb-sajt parts.cummins.com omogućava korisnicima da pretražuju informacije o delovima koristeći bilo koji serijski ili broj dela Cummins motora ili komponente uključujući Holset® turbo punjače, rešenja za prečišćavanje izduvnih gasova i Fleetguard® rešenja za filtriranje.
Izuzetan dizajn i pedantna izrada idu uz svaki proizvod koji izrađujemo i stojimo iza kvaliteta naših Euro VI motora za gradske i putničke autobuse sveobuhvatnom osnovnom garancijom za motor u prve dve godine rada.
Znamo da je kupovina vašeg motora dugoročna investicija, tako da možete računati na našu garanciju o dodatnoj pokrivenosti kako biste zaštititili svoj motor do pet godina od prvog dana upotrebe, uz vrlo isplativ izbor opcija pokrivenosti.
Preuzmite brošuru o Cummins garanciji i zaštiti dodatnog pokrića za Euro VI motore gradskih i putničkih autobusa:
Kontaktirajte Cummins Care za više informacija o opcijama produžene garancije koje su dostupne za vaš Cummins motor:
Prednosti rada sa Cummins-om
- Najširi asortiman dostupnih tehnologija motora: do motora sa sertifikatom Euro VI-D od 96 - 451 kW. Dodatna prednost je što Cummins Euro VI motori mogu da rade bez modifikacija na B20 biodizel ili HVO obnovljivo dizel gorivo
- Provere primene i ugradnje: Naše iskustvo je pokazalo da uspešni projekti moraju da uključuju specifične inženjerske provere. Naš tim radi sa proizvođačem na programu pre uključenja u službu kako bi identifikovao mogućnosti poboljšanja motora i pogonskog sklopa koje će doprineti većoj pouzdanosti u radu.
- Vrhunska stručnost: Vozila koja pokreće Cummins su efikasna samo kada se pravilno primenjuju, ugrađuju i održavaju. Naši vešti inženjeri i tehničari za primenu osiguravaju vrhunske performanse i pouzdan rad
- Potpuna procena vozila: Podržani opsežnim iskustvom sa motorima, naši postprodajni i inženjerski timovi će sarađivati sa vama na proceni vašeg vozila i njegovog rada kako bi vam pomogli da odredite najisplativiji pristup održavanju ispravnog rada vašeg voznog parka.
- Podrška pokrićem garancije: Cummins nudi opsežno pokriće garancije dostupno za sve ugradnje motora.
- Cummins Care Podrška: Dostupna u bilo kom trenutku ako imate pitanje, problem ili vam je potrebna podrška. Uz mogućnost povezivanja sa stručnjacima i korišćenje sistema koji pruža 24/7 365 podršku za sve Cummins proizvode
