Guidanz Web

Пообщаться с Поддержка

Guidanz® Web offers a common interface to Cummins service systems, allowing certified service providers the ability to quickly answer customer service needs. Система удаляет дублирующиеся данные и устраняет необходимость в открытии нескольких сайтов и одновременной работе нескольких программ. Доступ к информации легко осуществляется через обширную историю сервисных операций и удобные сервисные ссылки (коды неисправностей, руководства, предыдущие требования по гарантии и т. д.).

 

ВХОД В УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ GUIDANZ WEB

Лицензирование программного обеспечения

Some Cummins software and mobile applications - including INSITE™, Guidanz®, PowerSpec and QuickCheck - require unique software licenses for use. Лицензии можно приобрести у официального дистрибьютора или дилера компании Cummins. Укажите некоторые данные для поиска вашего местного представителя.

Учебные материалы

Все, что вам нужно знать о Guidanz Web!

Примите участие в БЕСПЛАТНОМ онлайн-обучении, чтобы узнать, как сэкономить ценное время, выполняя обслуживание, с помощью нового веб-приложения Cummins Guidanz. Приложение Guidanz упрощает обслуживание и создает комплексную систему обслуживания, объединяющую все операции обслуживания в одном приложении. Пользователям больше не требуется входить в учетную запись QSOL, EDS или RAPIDSERVE™ Web - они входят в учетную запись Guidanz и получают ту же самую информацию посредством удобного в использовании приложения, которое объясняет пользователям каждый этап обслуживания.

 

ЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯ

  • Узнать подробнее о том, как появилось приложение Guidanz, и почему оно является передовым средством, повышающим эффективность обслуживания!
  • Узнать, как приложение Guidanz упрощает повседневное обслуживание, начиная с приема клиентов и заканчивая выставлением счетов и подачей гарантийных требований.
  • Узнать, как приложение Guidanz заменяет приложение RAPIDSERVE™ в отношении создания гарантийных требований. Мы настоятельно рекомендуем дилерам принять участие в обучении, поскольку службы EDS и RSW будут в скором времени выведены из эксплуатации.
  • Узнать, как запрашивать доступ и отключать пользователей.
  • Узнать, как получать поддержку и (или) подавать отзыв.

 

CUMMINS SERVICE TRAINING IN QSOL

As of August 14, 2019, you can access training videos through Cummins Service Training (CST) located here.

  • Use your QSOL log-in credentials
  • Follow the prompts
  • Type Guidanz in the search box provided on the home page
  • Select the appropriate program ID to review the material

Search Digital Products & Services Support

Перенаправление на
cummins.com

Информация, которую вы ищете, находится в
cummins.com

Мы запускаем этот сайт.

Спасибо!