Conheça o novo

Guidanz®.


Seu
conjunto de tecnologias de manutenção integrado.


Alcance maior produtividade do técnico e da área de serviço ao mesmo tempo em que melhora a velocidade de reparo do cliente e o gerenciamento do fluxo de trabalho de pedidos.

Assistir a história das Velocitys

Você queria que fosse simples. Nós ouvimos.

O Guidanz reúne capacidades de operação e de apoio em uma única operação para que seu pessoal de serviço possa agora usar as mesmas ferramentas para acesso ao agendamento de eventos, criação de ordens de serviço, diagnósticos, manuais de treinamento, processamento de reclamações de garantia e históricos de serviços.

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OS DADOS CERTOS,
BEM NA PONTA DE SEUS DEDOS

Faça o download do aplicativo móvel Guidanz e use-o com nosso mini adaptador INLINE® sem fio que se conecta em seu veículo para o acesso rápido e fácil aos dados principais do motor e às informações de código de falha J1939 de qualquer lugar.

App Store | Google Play

Requisitos do aplicativo móvel Guidanz

Compre inline
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De horas a minutos.

A sua avaliação mais rápida.

Os recursos do Guidanz reduzem drasticamente os tempos de triagem de diagnóstico. Os provedores de serviço certificados da Cummins podem visualizar e compartilhar estimativas de tempo de reparo e peças, criar ordens de trabalho e designar técnicos facilmente.

Veja como funciona
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Manutenção preditiva.

Para clientes mais felizes.

O Guidanz também analisa equipamentos e dados de manutenção para ajudar a detectar problemas que provavelmente evoluirão para problemas maiores se não forem corrigidos. Os consultores de serviço podem compartilhar relatórios resumidos do Guidanz e fazer outras recomendações para ajudar os clientes a garantirem que estão atendendo as necessidades certas durante o tempo de inatividade planejada.

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Construído para serviço projetado para você

Desenvolvemos recursos e capacidades exclusivos para permitir que o Guidanz trabalhe em diferentes ambientes técnicos e por múltiplos tipos de provedores de serviço.

cummins service professionals talk in service center

Revendedores

Crie preferências para seus locais com as ferramentas genuínas da Cummins.

cummins employee in polo shirt smiling at camera

Distribuidores

Posicione-se com a tecnologia e o conhecimento certos para escala.

technician in uniform smiling at camera

Frotas

Aumente o tempo de atividade e a eficiência para melhorar seus resultados.

mechanic working on cummins engines

Oficinas mecânicas

Permita que seus técnicos faça a manutenção dos equipamentos da Cummins seguramente.

O caminho pouco convencional não significa que você está sozinho

Serviço fora de estrada

O Guidanz simplifica a manutenção dos equipamentos Cummins em locais remotos, como canteiros de obras ou fazendas agrícolas. Obtenha ajuda para solucionar problemas, solicitar peças ou enviar técnicos de campo certificados Cummins diretamente para seu local usando o aplicativo móvel Guidanz e o mini adaptador INLINE sem fio.

Serviço remoto

Desenvolvido por FiberRed®

Explore algo maior

O FiberRed é a plataforma de tecnologia digital da Cummins que trabalha para você entregar melhores insights e melhores resultados.

Assistir ao vídeo

Recursos

MANUAIS DO USUÁRIO E MATERIAIS DE TREINAMENTO

Guia do usuário | Tamanho 471 KB

Treinamento de usuário e de avaliação imediata | 27.2 MB revisão abril 2022 | modificação 25-ABR-2022

Treinamento sobre recurso de serviço | Tamanho 28.6 MB revisão abril 2022 | modificação 25-ABR-2022

REQUISITOS DO APLICATIVO MÓVEL GUIDANZ
  • Cadastro

    • Todos os usuários precisam ter um nome de usuário e uma senha válidos da Cummins.

    • Os usuários que não tiverem um nome de usuário Cummins válido e uma senha, podem se registrar aqui.

  • Inscrição

    • Muitos dos recursos do Guidanz requerem assinatura. Entre em contato com o seu distribuidor local, na seção licenciamento de software abaixo, para registrar seu local de serviço para usar o Guidanz Immediate Assessment da Cummins nos EUA, na UE ou no Canadá. Funcionários que não são distribuidores devem entrar em contato com a Cummins Care.

  • Adaptadores de vínculo de dados - Você precisará de um dos novos adaptadores de link de dados por bluetooth INLINETM Cummins.

    • O INLINE 7 é um kit completo. Ele se conecta ao equipamento usando os cabos de pinos 9, 6 e 3. Suporta USB, WiFi e Bluetooth. Funciona com o INSITE e o Guidanz Mobile.

    • O INLINE mini é um econômico adaptador de Bluetooth portátil que não exige cabos adicionais e foi projetado especificamente para o Guidanz.

Para informações detalhadas sobre o Guidanz, veja informações sobre o produto Guidanz.

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