Wsparcie Guidanz dla systemu Windows

Czat z Obsługą

Aplikacja Guidanz® Windows pomaga przyspieszyć proces naprawy i poprawić czas sprawności dla klientów.


UWAGA: Obecnie Guidanz Windows zapewnia jedynie ograniczoną funkcjonalność w porównaniu do INSITE. Przyszłe wersje Guidanz Windows zostaną poszerzone o więcej funkcji i dodatkowe możliwości.

RODZAJE SUBSKRYPCJI

OBECNA SUBSKRYPCJA
Wszyscy użytkownicy, którzy posiadają zarejestrowany identyfikator użytkownika Cummins, uzyskają dostęp do następujących funkcji aplikacji Guidanz Windows:

  • Informacje o tabliczkach znamionowych sprzętu i urządzenia
  • Priorytetowe kody usterek Cummins oraz ich opisy
  • Możliwość udostępniania wszelkich informacji w aplikacji za pośrednictwem e-mail
  • Odczytywanie kodów usterek zgodnych z normą przemysłową J1939
  • Wsparcie w wielu językach (angielski, francuski, hiszpański i uproszczony chiński)
     

SUBSKRYPCJA SERWISU
Ponadto, abonenci usługi będą mieli dostęp do następujących funkcji:

  • Możliwość monitorowania i rejestrowania danych parametrów silnika
  • Ograniczone badania diagnostyczne (wymienione na załączonej liście)
  • Ustawienia silnika
  • Obrazy i szablony
  • Możliwość zarządzania hasłami ECM
  • Ścieżka audytu
  • Resetowanie kodu błędu
  • Aktualizacja instalacja wersji kalibracji
  • Łącza FIS (Online)
  • Informacje o podróży
     

NATYCHMIASTOWA OCENA SYTUACJI
Oprócz wyższej wymienionych, użytkownicy, którzy subskrybują Guidanz Immediate Assessment mają dostęp do:

  • Szeregowania usterek i informacji o jej trzech najbardziej prawdopodobnych przyczynach
  • Szacowania czasu usługi
  • Historii ostatnio wyszukiwanych informacji, usterek i analiz bezpośrednio na urządzeniu mobilnym
  • Możliwość przekształcania ocen diagnostycznych w w zlecenia Guidanz, co umożliwia śledzenie sprzętu podczas całego procesu serwisowego.
  • Możliwość przekształcania ocen diagnostycznych w zlecenia Guidanz
     

SUBSKRYPCJA POWER PLUS
Oprócz wszystkich powyższych, użytkownicy, którzy subskrybują Power Plus Pro, będą mieli również dostęp do następujących funkcji:

  • Podłącz do sterowników PCC3300 V1 i PCC3300 V2
  • Tabliczka znamiona
  • Kody błędów i dane związane z kodami usterek
  • Monitorowanie/powiadamianie o zdarzeniu
  • Monitorowanie danych i logowanie
  • Ustawienia urządzenia
  • Pobieranie kalibracji i instalacja
  • Pliki przechwytujące (tworzenie, podłączanie, zarządzanie, overlay, wielokrotne połączenia plików)
  • Pliki FDL (do odczytu/zapisu)
     

Więcej informacji można znaleźć w uwagach dotyczących wydania, aby dowiedzieć się, jakie funkcje są obsługiwane w poszczególnych wersjach.

Pobieranie oprogramowania

uwaga1.png

Zapora sieciowa Twojej firmy może uniemożliwić instalację tego pliku. Jeżeli otrzymasz taki komunikat, skontaktuj się z administratorem systemu, aby uzyskać pomoc.

 

Aplikacja Guidanz dla systemu Windows 2.1 jest już dostępna. Pobierz aplikację Guidanz dla systemu Windows na laptopa lub tablet.

Nazwa pliku: Cummins_Guidanz_Installer_Setup_2.1.0.269_Production_Final.exe
Rozmiar pliku: 300 MB

 

POBIERZ

 

MINIMALNE WYMAGANIA SYSTEMOWE

  • System operacyjny Windows: Microsoft Windows 10 Enterprise 10.0.17763 — Windows 10 (1809)
  • RAM: 1 GB dla wersji 32 bit, 2 GB dla wersji 64 bit
  • Miejsce na dysku twardym: 16 GB dla 32 bit, 20 GB dla 64 bit
  • CPU: 1 gigahertz(GHz) lub szybszy procesor lub SoC

 

WYMAGANIA WSTĘPNE DLA APLIKACJI GUIDANZ WINDOWS

REJESTRACJA

  • Wszyscy użytkownicy muszą posiadać ważną nazwę użytkownika i hasło Cummins.

SUBSKRYPCJA

  • Skontaktuj się z lokalnym dystrybutorem, w sekcji „Licencjonowanie oprogramowania” poniżej, aby zarejestrować swój serwis, aby korzystać z natychmiastowej oceny sytuacji Cummins Guidanz Immediate Assessment w USA, UE lub Kanadzie. Pracownicy niebędący dystrybutorami proszeni są o kontakt z działem obsługi klienta.

ADAPTERY KANAŁU TRANSMISJI DANYCH Będziesz potrzebować kompatybilnego adaptera kanału transmisji danych.

  • INLINE 7 to kompletny zestaw do urządzeń z wykorzystaniem kabli z 9 stykami, 6 stykami i 3 stykami. Obsługuje USB, Wi-Fi i Bluetooth. Kompatybilny z INSITE i aplikacją Guidanz Mobile/Windows (Guest, Service oraz subskrybenci Immediate Assessment). * Niekompatybilny ze sterownikami Power Generation.

Aby zakupić zestaw INLINE 7, KLIKNIJ TUTAJ

W celu uzyskania szczegółowych informacji o Guidanz zobacz Informacje o produkcie Guidanz.

  • ONAN HARNESS KIT to kompletny zestaw do zastosowania ze sterownikami Power Generation. Można go podłączyć do różnych komercyjnych sterowników, w tym PCC3300 V1 i PCC3300 V2. Kompatybilny z InPower i Guidanz Windows (abonenci Power Plus).

Aby zakupić zestaw Onan Harness, KLIKNIJ TUTAJ

To oprogramowanie nie jest dostępne w wersji mobilnej. Aby pobrać plik na komputer biurowy lub domowy, należy wrócić do tej strony z tego urządzenia.

Licencje na oprogramowanie

Niektóre programy i aplikacje mobilne firmy Cummins – w tym INSITE™, Guidanz® i PowerSpec – wymagają użycia unikalnych licencji na oprogramowanie. Licencje są dostępne u autoryzowanych dystrybutorów oraz dealerów Cummins. Podaj nam parę szczegółów, które umożliwią znalezienie potrzebnych danych kontaktowych.

Materiały szkoleniowe

Przeszukaj Wsparcie dla produktów i usług cyfrowych

Trwa przekierowywanie do
cummins.com

Informacje, których szukasz, znajdują się na:
cummins.com

Uruchamiamy tę stronę dla Ciebie.

Dziękujemy!