개인정보 보호 및 법적 고지

개인정보 보호정책

본 개인정보 보호정책은 Cummins Inc.와 당사의 자회사 및 계열사(종합적으로 '커민스', '당사', '우리')의 개인정보 수집/사용/공개와 사용자의 권리 관련 정보 제공 방법을 설명합니다. 개인정보는 개인을 직접 또는 간접적으로 식별하거나 개인 또는 개인 가정과 합리적으로 연계될 수 있는 모든 정보를 의미하는 개인 데이터, 개인 식별 정보, 기타 유사 용어에 해당합니다. 본 개인정보 보호정책은 당사가 온라인과 오프라인에서 수집하는 개인정보에 적용되며 다음과 같은 상황에 적용합니다.

  • 웹사이트: 이 개인정보 취급정책을 게시하거나 링크하는 이 웹사이트 또는 기타 커민스 웹사이트 사용
  • 제품 및 서비스: 본 개인정보 취급정책을 참조하거나 링크하는 커민스 제품 및/또는 서비스와 관련하여 커민스와 이용자 사이의 상호작용
  • 비즈니스 파트너 및 공급 업체: 당사 시설을 방문하거나 당사와 비즈니스를 수행하는 벤더, 공급 업체, 서비스 제공자, 법인의 대표자 직책으로 당사와 통신하는 경우 당사와의 상호작용 및
  • 디지털 도구: Guidanz®, INSITE™, INLINE™, QuickServe® Online 등과 같은 상용차 및 장비에 대한 진단/수리 서비스와 관련하여 커민스가 제공하는 다양한 디지털 도구(앱 포함) 사용

당사는 본 개인정보 보호정책 범위에 속하지 않는 다른 개인정보 수집 관행과 관련하여 당사의 개인정보 취급 관행에 대해 기타 또는 추가 고지를 제공할 수 있으며, 그 경우 본 개인정보 보호정책은 적용되지 않습니다. 예를 들어, 당사 웹사이트에서 취업을 신청하는 경우, 지원자 고지는 본 개인정보 보호정책이 아닌 커민스의 개인정보 취급 관행이 적용됩니다.

목차

수집하는 개인정보의 출처 및 유형
이용자는 자신에 대한 정보를 제공하지 않고도 당사 웹사이트를 방문할 수 있습니다. 그러나 이용자가 특정 웹 기반 서비스를 이용하거나 당사 웹사이트의 특정 항목에 입력할 수 있으려면 상호작용 또는 서비스 유형과 관련해 일부 개인정보를 제공해야 합니다. 예를 들어, 이용자가 제품 등록, 질의 제출, 품목 구매, 입사 지원, 설문조사에 참여하거나 당사와 비즈니스 거래를 수행할 때 커민스는 이용자로부터 개인정보를 직접 수집할 수 있습니다. 또는 당사의 서비스 제공자, 계약자, 프로세서 등 제삼의 당사자가 이용자의 개인정보를 수집할 수도 있습니다.

당사가 수집하는 개인정보 일부 예:

  • 성명, 업체명, 직위, 이메일 주소, 전화번호, 우편 주소, 인터넷 프로토콜 주소, 고유한 개인 식별자, 기타 유사한 식별자 등 이용자 신원정보
  • 고객, 비즈니스 파트너, 벤더, 서비스 공급업체, 공급업체 등 당사와의 비즈니스 관계
  • 구매 내역, 지불 및 청구 이력, 재무 정보, 특정 제품 또는 서비스에 대한 관심, 보증 정보, 서비스 이력, 제품 또는 서비스 이점, 구매한 엔진/발전기의 VIN 번호, 딜러 및/또는 서비스센터에 대한 식별 등 상업 정보
  • 뉴스레터, 이메일 등록, 설문조사 참여, 기타 당사가 제공하는 유사한 서비스 등 특정 프로그램에 등록하는 경우
  • 소셜미디어 사이트를 통한 "좋아요"와 피드백, 커민스 콜센터와의 상호작용 등 커민스와의 온라인 또는 오프라인 상호작용
  • 차량 또는 장비 식별자, 고장 코드 및 유사한 기능 정보, 해당 날짜 및 시간, 정밀 위치 데이터(도로 조건 평가 및 성능에 영향을 미치는 유사 요인), 제동 및 속도 정보와 같이 설치 차량/장비의 적절한 작동 및 정비와 관련하여 커민스에 정보를 전송하는 활성화된 텔레매틱스 장치가 포함된 상용 차량 또는 장비의 사용. 자세한 내용은 차량 및 장비 또는 발전기에 대한 텔레매틱스 데이터 보호 고지를 참고해 주십시오.
  • 커민스가 상용차 및 장비에 대한 진단 및 수리 서비스와 관련하여 제공하는 디지털 도구 및 앱을 사용과 관련하여 발생하는 제한적인 개인정보(예: 이름 및 연락처 세부 정보, 온라인 및/또는 앱을 통해 사용하기로 선택한 도구 및/또는 앱, 차량 및/또는 장비 식별자, 정확한 위치 정보(수리 지원, 지원, 일정 예약을 위해), 지불 세부 정보. 자세한 내용은 아래의 디지털 도구 데이터 보호 고지를 참고해 주십시오.

당사 및 개인정보 수집을 제어하는 기타 업업체는 쿠키 및 웹 비콘과 같은 추적 기술을 사용하여 개인정보를 수집합니다. 쿠키와 쿠키 비활성화 방법 관련 자세한 내용은 쿠키 웹사이트 고지 및 공개 관련문을 참고해 주십시오.

커민스는 당사가 수집하는 정보에 기초해 이용자 관련 정보를 파생하거나 추측할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 이용자 IP 주소에 근거해 이용자의 대략적인 위치를 추측하거나 브라우징 행위 및 과거 구매에 따라 특정 제품을 구매하고자 함을 추측할 수 있습니다.

개인정보 수집 목적 및 사용
커민스는 위에 규명된 개인정보 범주를 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.

  • 당사 제품 또는 서비스 관련 질문에 대한 답변, 주문 또는 반품 처리, 요청 대응, 비즈니스 활동 관련 유사 활동에 등록 등 커민스와의 상호작용을 관리하고 지원하기 위해
  • 제품, 서비스, 웹사이트, 소셜미디어 상호작용, 제품 품질 관리 및 개선을 위해
  • 텔레매틱스 비즈니스와 관련하여 당사가 제공하는 서비스를 관리 및 개선하기 위해
  • 디지털 도구와 관련하여 당사가 제공하는 서비스를 관리 및 개선하기 위해
  • 이용자 선호에 근거해 관심사가 될 수 있는 다른 제품 및 서비스와 관련하여 이용자의 정보를 수집하고 상호작용하는 등 고객 관계를 지원하고 강화하기 위해
  • 파트너 및 서비스 제공자와 비즈니스 거래를 수행하기 위해
  • 기술 통지, 보안 경고, 지원, 관리 메시지를 보내기 위해
  • 당사의 서비스와 관련된 동향, 사용, 활동을 모니터링하고 분석하기 위해
  • 보안 인시던트 및 기타 악의적이고 기만적이거나 사기성 또는 불법 활동을 감지, 조사, 예방하고 커민스 및 기타의 권리와 재산을 보호하기 위해
  • 커민스 서비스의 오류를 식별 맟 수리하는 디버깅을 위해
  • 해당 법률, 컴플라이언스/금융/수출/규제 의무를 준수하고 이행하기 위해
  • 개인정보 수집 시기에 이용자에게 설명한 기타 용도를 수행하기 위해

개인정보 공개

커민스는 다음 상황에서 또는 본 정책에 설명한 바와 같이 개인정보를 공개합니다.

  • 커민스는 당사 웹사이트, IT 보안, 데이센터 또는 클라우드 서비스, 통신 서비스, 소셜미디어, 딜러/유통업체/서비스센터/ 텔레매틱스 파트너 등 커민스 제품 및 서비스와 관련한 협력업체, 기타 유형의 서비스를 보조하는 주체와 같이 당사를 보조하는 서비스 제공자/계약자/집행자에게 개인정보를 공개할 수 있습니다. 커민스는 해당 서비스 제공자, 계약자, 집행자가 데이터에 대해 유사한 수준의 보호를 유지할 수 있는지 확인하기 위해 사전에 평가하는 한편 개인정보 무단 사용, 정보 판매 또는 공유를 명백히 금지함을 확인하는 서면 계약을 체결할 것을 요구합니다.
  • 제3자에게 개인정보 판매: 커민스는 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.
  • 타깃 광고용 개인 정보 공유: 당사는 타깃 광고를 위해 개인정보를 제3자와 공유하지 않습니다.
  • 법적 공개: 커민스는 해당 정보가 국가 보안 또는 법 집행 요건 충족상 공공기관의 합법적인 요청을 포함하여 모든 관련 법률 또는 법적 절차에 따라 또는 요구되는 것으로 판단하는 경우 개인정보를 공개할 수 있습니다. 또한 커민스는 이용자의 행위가 당사 사용자 계약 또는 정책에 부합하지 않다고 판단하는 경우, 법률 위반이라고 판단하는 경우, 커민스/당사 이용자/일반인/기타 주체의 권리/재산/안전을 보호하는 데 필요하다고 생각하는 경우 개인정보를 공개할 수 있습니다.
  • 고문 및 변호사에게 공개: 커민스는 조언을 구하거나 비즈니스 이익을 보호 및 관리하는 데 필요한 경우 변호사와 기타 전문 고문에게 개인정보를 공개할 수 있습니다.
  • 소유권 변경 시 개인 정보 공개: 커민스는 다른 기업이 자사의 사업 전체 또는 일부를 합병하거나 통합, 기업 자산 매각, 재정 제공, 인수 하는 동안 또는 이를 협의하는 동안 상대에게 개인정보를 공개할 수 있습니다.
  • 커민스 계열사 및 기타 주체: 커민스 및 커민스의 현재와 미래의 모기업, 계열사, 자회사, 공동 통제 및 소유하에 있는 기타 주체 사이에 개인정보를 공개합니다. 커민스에 협조하는 당사 그룹사 또는 제3자 파트너에게 개인정보가 공개할 때 커민스는 해당 개인정보에 대해 실질적으로 동등한 수준의 보호를 유지하도록 해당 대상(그 하도급 업체까지)에게 요구합니다.
  • 동의에 따라: 커민스는 이용자의 동의 또는 지시에 따라 개인정보를 공개합니다.
  • 개인정보가 아닌 정보 공개: 커민스는 개인 식별용으로 사용할 수 없는 집계 또는 신원 해제 정보를 공개할 수 있습니다.

개인 정보 처리의 법적 근거
개인 정보를 처리하는 법적 근거는 수집 목적에 따라 다릅니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 당사 서비스 관리 또는 웹사이트 사용자 문의에 대응 등에 대한 동의
  • 이용자의 고객 또는 공급업체 고객에 대한 이용자의 액세스 관리, 서비스 요청, 주문 처리 및 추적 등 계약의 이행
  • 구매 또는 서비스 송장 보존 등 법률상 처리해야 하는 비즈니스 또는 법적 의무 이행
  • 제품/서비스/웹사이트 개선, 오용 또는 사기 방지, 당사 웹사이트 또는 기타 커민스 소프트웨어 또는 재산 보호, 커뮤니케이션 맞춤화 등 당사의 적법한 이익

개인정보 보유 기간
당사는 개인정보 원래 수집한 목적과 당사의 법적/규제/기타 컴플라이언스 의무 충족을 비롯해 기타 합법적인 비즈니스 목적 수행에 필요한 한 개인정보를 보관합니다. [email protected]에 연락하면 커민스의 개인정보 보유 기간 관련 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

사용자 정보 보호
커민스는 온라인으로 수집하는 정보를 손실, 오용, 무단 액세스, 변경, 파괴 또는 도난으로부터 안전하게 지키고 보호하는 데 도움이 되는 물리적, 전자적, 관리적 관행을 마련했습니다. 여기에는 당사 사이트를 통해 구매하는 고객과 당사 프로그램에 등록하는 사람들을 위한 적절한 보호 장치가 포함됩니다. 당사가 채택한 보호 장치는 정보의 민감도에 비례하며 진화하는 보안 위험을 해결하기 위해 정당화되는 경우 업데이트됩니다.

어린이
이 웹사이트는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 또한, 당사는 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 당사가 실수로 13세 미만자 또는 거주국에서 차단 연령자의 정보를 수집한 사실을 알게 되면 법에서 요구하는 경우를 제외하고 즉시 삭제합니다.

개인 정보의 국경 간 전송
글로벌 조직으로서 커민스는 수집하는 개인 정보의 일부를 원산지 국가의 외부로 전송 및 저장합니다. 여기에는 다른 국가에서 당사를 지원하는 제3자로의 전송, 데이터의 클라우드 저장 등이 포함될 수 있습니다. 귀하가 미국 이외의 지역에 거주하는 경우, 개인 정보에 적용되는 데이터 개인 정보 보호법이 국가마다 다르며 귀하의 국가에서 제공되는 보호 수준에 일치하는 보호가 항상 제공되지는 않는다는 점을 알고 있어야 합니다. 그럼에도 불구하고 커민스는 해당 데이터 보호법 및 요건을 준수하는 개인 정보의 국경 간 전송을 보장하도록 설계된 조치를 채택하였습니다. 이 조치에는 수신자가 데이터에 대해 적절한 보호 수준을 유지할 수 있고 해당 약속을 확인하는 적절한 서면 약속을 데이터 수입자와 체결할 수 있는지 확인하기 위한 데이터 수입자 및 해당 호스트 국가 법률에 대한 평가가 포함됩니다. 이러한 전송을 위해 커민스는 E.U. 표준 계약 조항 또는 이에 상응하는 데이터 전송 메커니즘에 의존하고 있으며, 당사의 그룹 회사 간 전송을 위해 유사한 메커니즘도 마련했습니다.

유럽 연합-미국 프라이버시 쉴드 인증
커민스는 자사 HR 및 고객 개인데이터에 대한 미국 상무부의 EU-미국 프라이버시쉴드 프레임워크의 원칙을 준수합니다. 그러나 C-311/18("Schrems II")의 경우 유럽연합 사법 법원의 판결에 비추어, 개인데이터 전송의 법적 근거로 프라이버시쉴드 프레임워크에 대한 의존을 중단했습니다. 그럼에도 불구하고 커민스는 당사가 사업을 운영하는 국가에서 규정을 준수하고 책임있는 데이터 보호 관행을 보장하기 위한 회사의 전반적인 노력의 일환으로 계속해서 해당 프레임워크에 대한 인증을 유지합니다. 프라이버시쉴드 프로그램 관련 상세 사항과 인증을 확인하려면 미국 상무부의 프라이버시쉴드 웹사이트(https://www.privacyshield.gov/list)를 방문하거나 프라이버시쉴드 고지 참고해 주십시오.

개인 정보의 정확성
커민스는 당사에 제출된 개인정보를 정확한 최신 상태로 유지하기 위해 합당한 조치를 취합니다. 또한, 당사에 데이터를 위임한 개인은 이메일 주소/주소/전화번호 변경의 경우 이를 업데이트하고 제품 또는 서비스 관련 사항/연락 빈도 등 연락 선호사항을 최신 상태로 유지하여 당사가 올바른 정보를 보관할 수 있고 이용자 기대와 요구에 맞게 서비스를 맞춤화하도록 협조해 주실 것을 권장합니다. care.cummins.com 연락하시면 정보나 선호사항을 업데이트해 드리겠습니다.

장애인의 권리
커민스는 장애인에게 도움을 제공하고 각 개인이 효과적으로 의사 소통할 수 있도록 당사와의 다양한 의사소통 방법을 제공합니다. 자세한 내용은 www.cummins.com/cummins-care를 방문하세요.

개인의 권리 옹호 및 이행
해당 법률에 따라 커민스는 개인에 대해 수집된 개인 정보와 관련하여 개인의 권리를 옹호하기 위한 절차를 갖추고 있습니다. 예를 들어, 여기에는 귀하에 대해 보유하고 있는 데이터에 대해 알 권리 또는 사본을 얻을 수 있는 권리, 귀하의 데이터를 수정하거나 삭제를 요청하거나 귀하 데이터의 처리에 반대할 수 있는 제한된 권리가 포함됩니다. 마지막으로, 당사는 개인에게 언제든지 당사의 마케팅 및 상업 프로그램과 제안에 대한 동의를 철회할 수 있는 권리를 제공합니다. 이러한 권리 또는 기타 권리를 행사하려면 [email protected](으)로 이메일을 보내거나 Cummins Inc. Global Headquarters, 500 Jackson Street, Columbus, IN USA 47201의 주소로 서신을 보내시기 바랍니다. 커민스는 권한이 없는 사람에게 개인 정보를 제공하지 않고 귀하의 요청을 처리하고 대응하기 위해 귀하에게 추가 확인 정보 그리고 동 회사와 귀하의 상호 작용에 관한 더 자세한 설명을 요청할 수 있습니다.

이용자의 위치에 따라 적용될 수 있는 추가 권리와 관련하여 국가 또는 지역별 항목은 아래를 참고해 주십시오.

유럽 거주자 개인정보 공개

유럽경제지역(EEA)/영국/스위스 거주자는 개인정보(이러한 국가 및 지역의 개인정보 보호법에 따라 '개인데이터'라고 함) 처리 관련 법률에 따라 특정 권리와 보호권을 보유하며 이 항목은 해당인에게 적용됩니다. 커민스는 개인데이터의 제어자입니다. 당사 연락처 정보는 문의 항목에서 확인할 수 있습니다.

데이터 주관 요청

특정 제약의 대상인 경우 다음과 같은 권리를 보유합니다

  • 정보를 받을 권리: 귀하는 당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 방법과 귀하의 권리에 대해 명확하고 투명하며 쉽게 이해할 수 있는 정보를 얻을 권리가 있습니다.
  • 액세스할 수 있는 권리: 귀하는 커민스가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 데이터에 액세스할 권리가 있습니다.
  • 수정할 권리: 귀하에게는 개인 데이터가 정확하지 않거나 오래된 경우 수정하고/하거나 불충분한 경우 완전하게 만들 권리가 있습니다.
  • 삭제할 권리/잊혀질 권리: 귀하에게는 개인 데이터를 지우거나 삭제할 권리가 있습니다. 귀하의 개인 데이터를 보유할 법적 또는 적법한 근거가 있을 수 있으므로 이는 절대적인 권리가 아님에 유의해주세요.
  • 처리 제한 권리: 특정 처리에 반대하거나 당사에 제한을 요청할 권리
  • 다이렉트 마케팅에 반대할 권리: 귀하는 언제든지 당사의 다이렉트 마케팅 메시지를 구독 취소하거나 거부할 수 있습니다. 당사가 귀하에게 보내는 이메일이나 메시지에서 "구독 취소" 링크를 클릭하면 됩니다. 귀하는 또한 당사 제품 및 서비스에 대한 개인화되지 않은 메시지 수신을 요청할 수 있습니다.
  • 동의에 기반한 데이터 처리에 대해 언제든지 동의를 철회할 수 있는 권리: 데이터가 동의에 기반하여 처리되는 경우 데이터 처리에 대한 귀하의 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 데이터 이동권: 귀하에게는 당사 데이터베이스에서 다른 데이터베이스로 데이터를 이동, 복사 또는 전송할 권리가 있습니다. 이 권리는 처리가 계약 또는 귀하의 동의를 기반으로 하는 경우 귀하가 제공한 데이터에만 적용되며 처리는 자동화된 수단을 통해 수행됩니다.

이러한 권리를 행사하려는 경우 또는 개인 데이터 처리와 관련하여 질문이나 불만 사항이 있는 경우 [email protected](으)로 문의하시기 바랍니다.

질문 또는 불만 제기
개인정보 처리와 관련하여 당사가 해결할 수 없는 우려점이 있는 경우, 이용자는 거주하는 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 아래 링크를 통해 데이터 보호 당국 연락처 정보를 찾을 수 있습니다.

EEA 거주자: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
영국 거주자: https://ico.org.uk/global/contact-us/
스위스 거주자: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

캘리포니아, 콜로라도, 버지니아, 유타, 코네티컷 주민 관련 공개

이 항목에는 커민스의 개인정보취급 관행 및 데이터 개인정보보호 권리에 대한 캘리포니아, 콜로라도, 버지니아, 유타, 코네티컷 거주자에 대한 추가 정보가 들어 있습니다.

캘리포니아: 12개월 이전 개인정보취급 관행 요약
커민스는 아래 차트에서 12개월 이전 개인정보취급 관행에 대한 요약 설명을 제공합니다. 수집 시점 또는 그 이전에 당사가 수집하는 정보에 대해서는 위 개인정보의 출처 및 유형, 개인정보의 수집 목적 및 사용, 개인정보 공개 항목에서 자세히 확인할 수 있습니다. 커민스의 12개월 이전 관행은 현행 개인정보취급 관행과 유사합니다.

개인정보의 범주

출처

개인 정보 처리/공개/수신자의 비즈니스 또는 상업적 목적

이름, 회사명, 직위, 이메일 주소, 전화번호, 우편 주소, 인터넷 프로토콜 주소, 고유한 개인 식별자 및 기타 유사한 식별자와 같은 신원정보

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위치 데이터

이용자 또는 이용자의 차량 또는 장비

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여기 식별 정보에서 도출한 추론

이용자

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  8. 이의를 제기할 권리. 당사가 개인정보 보호 권리 행사에 대한 대응으로 조치하는 것을 거부하는 경우, 당사는 요청 거부 이유를 알리고 해당 결정에 이의제기하는 방법 관련 지침을 제공할 것입니다.

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통화료 무료 번호인 1-800-CUMMINS로 전화하거나 [email protected]으로 이메일 전송, 아래 웹 양식 작성 등을 통해 개인정보 보호 권리를 행사할 수 있습니다. 경우에 따라 커민스는 개인정보 보호 권리 요청을 존중하기 전에 해당인 신원을 확인할 필요가 있습니다. 커민스는 해당인에게 최근 당사와 한 상호작용과 관련하여 개인정보를 제공하도록 요청하여 신원을 확인합니다. 당사가 데이터 개인정보 보호법에서 허용하는 기간에서 연장을 요청하지 않는 한 수신일 기준 45일 이내에 해당 개인정보 보호 권리 요청을 존중할 것입니다.

개인정보 보호 권리 요청 거부에 대한 이의제기
커민스 수신자 부담 전화번호 1-800-CUMMINS로 전화하거나 [email protected]으로 이메일을 보내 개인정보 보호 권리 요청 거부에 이의를 제기할 수 있습니다. 당사는 이의 접수 후 45일 이내에 결정 이유에 대한 서면 설명을 비롯해 이의제기에 대한 대응으로 취한 모든 조치를 서면으로 알릴 것입니다. 당사가 이의제기를 거부하는 경우, 해당 주 법무 장관에게 불만을 제기할 수 있습니다.

공인 대리인
개인정보 보호 권리는 공인 대리인을 통해서도 행사할 수 있습니다. 당사가 공인 대리인으로부터 요청을 받는 경우, 당사는 그러한 대리인에게 위임장을 제공했거나 대리인이 대신하여 권리 행사 요청을 제출하는 데 유효한 서면 권한이 있다는 증거를 요청할 수 있습니다. 요청을 제기하고자 하는 공인 대리인은 수신자 부담 전화번호 1-800-CUMMINS로 전화하거나 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.

본 개인정보 보호정책의 변경
커민스가 계속해서 추가 서비스를 제공하고 개인정보 보호법과 규정이 진화함에 따라 당사의 개인정보 보호정책을 수정하거나 업데이트해야 할 수도 있습니다. 정책을 변경하기로 결정하면 해당 변경 사항을 홈페이지에 게시하므로 이용자는 당사의 수집 정보, 당사의 정책 사용 방법, 공개하는 상황에 대해 항상 알 수 있습니다. 당사가 수집 당시 당사의 정책에 명시한 것과 다르고 합리적으로 유추할 수 없는 방식으로 개인정보를 사용하려는 경우, 당사는 사전에 이용자에게 알리고 법적으로 필요한 경우 동의를 구할 것입니다.

연락처
커민스 개인정보 보호정책에 대해 궁금한 점이 있거나 본인 개인정보가 잘못 관리되고 있다고 생각하는 경우, [email protected]으로 이메일을 보내거나 커민스 Inc. 글로벌 본사 주소 500 Jackson Street, Columbus, IN 47201에 서면으로 연락할 수 있습니다. 커민스는 개인정보보호 또는 보안 관련 분쟁에 대해 분쟁 해결 프로세스를 마련했으며 적법하다고 생각하는 분쟁으로 당사에 연락하는 개인에게 보복하지 않습니다. 또한 분쟁이 족하게 해결되지 않았다고 생각하는 개인은 데이터 보호 관련 감독 기관에 불만을 제기 할 권리가 있습니다.

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디지털 도구 데이터 보호 고지

수집 목적: 당사 디지털 도구에는 차량 및 장비 관련 서비스 이벤트에서 고객을 지원하도록 설계된 온라인 도구 및 앱이 포함됩니다. 당사는 가동중지 및 유지관리 관련 불편과 시간 낭비를 이해하고 이러한 도구를 통해 불편을 최소화하기 위해 노력합니다. 이 도구를 이용하면 무엇보다도, 가까운 수리 서비스를 신속하게 찾거나 서비스를 제공하는 데 도움이 되며 진단 프로세스를 간소화하여 결함 또는 오작동의 원인을 식별하고 가능한 한 빨리 업무를 재개할 수 있습니다.

수집 개인정보: 커민스의 디지털 도구로 수집하는 특정 데이터 요소는 도구 및 특정 고객 요건에 따라 달라집니다. 여에는 이름과 연락처 정보, 문제의 상용차 또는 장비 관련 정보, 위치 데이터(가까운 수리 센터를 찾거나 서비스 제공과 관련), 오작동에 영향을 미치는 근본원인 및 잠재적 요인을 포함한 오류 코드 또는 수리 관련 진단 평가, 수리 또는 해당 서비스 가입에 대한 결제 정보, 설문조사를 통한 고객 피드백(해당되는 경우)가 포함되지만 이에 국한하지는 않습니다.

수집 정보 처리: 커민스는 이용자가 등록한 특정 디지털 도구 또는 앱과 관련하여 그리고 이용자의 특정 요구와 관련하여 수집한 데이터를 처리합니다. 여기에는 상용차 또는 장비에 대한 필수 진단 수행, 수리 및 서비스 요청 이행, 가까운 서비스 위치 정보 제공, 약속 일정 잡기, 진단 및 수리 제공을 위한 방문 등이 포함됩니다. 제품 및 품질 개선, 고객 피드백 및 지원, 관련 규제/법규 준수 목적과 같은 관련 목적으로도 해당 데이터를 사용할 수 있습니다.

기타 정보: 보안, 국가간 전송, 특정 지역 관련 특정 정보, 개인의 권리, 데이터 보유, 기타 모든 분쟁 등 디지털 도구(및 기타) 개인 데이터 관련 커민스 강령에 대한 추가 정보는 이 개인정보 취급정책의 다른 항목을 참조하십시오.

디지털 도구와 관련하여 커민스의 개인 데이터 수집에 대해 질문이나 의견이 있을 때 [email protected]으로 문의하시면 도와드리겠습니다.

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유럽연합-미국 프라이버시 쉴드 웹사이트 개인정보 보호 고지

본 웹사이트 프라이버시쉴드 고지는 커민스가 미국 상무부에서 정한 바와 같이 E.U.-U.S 프라이버시쉴드 프레임워크를 준수하며 지키고 있음을 알리기 위한 것입니다.

범위: 커민스는 유럽연합(E.U.), 유럽경제지역(E.E.A.) 거주자에 관한 HR 및 고객 개인정보를 취급하는 E.U.-U.S. 프라이버시쉴드 프레임워크 관련 인증을 받고 이의 준수를 확인했습니다. 그러나 C-311/18('Schrems II')의 경우 유럽연합 사법 법원의 판결에 비추어, 개인데이터 전송의 법적 근거로 프라이버시쉴드 프레임워크에 대한 의존을 중단했습니다. 그럼에도 불구하고 커민스는 당사가 사업을 운영하는 국가에서 규정을 준수하고 책임있는 데이터 보호 관행을 보장하기 위한 회사의 전반적인 노력의 일환으로 계속해서 해당 프레임워크에 대한 인증을 유지합니다.

커민스가 개인정보 보호 인증과 관련하여 유지하는 프라이버시 쉴드 원칙은 고지, 선택 (동의), 제3자 전송에 대한 책임, 보안, 데이터 무결성 및 목적 제한, 접속 및 상환청구, 집행 및 책임입니다. 프라이버시 실드 프로그램에 대해 자세히 알아보고 인증을 보려면 미국 상무부의 프라이버시 실드 웹사이트(https://www.privacyshield.gov/list)를 방문하거나 당사의 프라이버시 쉴드 고지를 참조하시기 바랍니다.

충돌: 개인정보 보호정책의 약관과 개인정보 보호 원칙이 충돌하는 경우 유럽 연합 법원의 Schrems II 판결에 따라 수정된 개인정보 보호 원칙이 적용됩니다.

분쟁: 프라이버시쉴드 원칙을 준수하는 커민스는 회사의 HR 또는 고객 개인정보와 관련하여 미해결 프라이버시쉴드 불만을 두고 E.U. 감독 기관과 협력하기로 약속했습니다. 커민스의 프라이버시쉴드 약속과 관련하여 본인 개인정보가 잘못 관리되었다고 생각하는 개인은 더 많은 정보 확보나 불만 제기를 위해 E.U. 감독 당국에 연락할 권리가 있으며, 이를 무료로 처리할 수 있습니다. 프라이버시쉴드 정책 또는 관행에 대해 문의 또는 우려점이 있는 E.U./E.E.A. 거주자는 먼저 다음 연락처를 통해 커민스에 문의해야 합니다.

이메일: [email protected]
우편 주소: Cummins Inc., Law Department - Privacy Shield Team, 301 East Market Street, 5th Floor, Indianapolis, Indiana USA 46204

예상치 못한 상황을 제외하고 커민스는 접수 후 45일 이내에 불만사항을 제기한 개인에게 응답할 것입니다.

규제 감독 및 집행: 프라이버시 쉴드 인증과 관련하여, 커민스는 미국 연방 무역위원회 및 관련 유럽 감독 기관의 조사 및 집행의 대상이 됩니다.

구속력 있는 중재에 대한 권리: 제한적인 상황에서 프라이버시쉴드 프레임워크에 따라 E.U./E.E.A. 거주자는 프라이버시쉴드 패널에게 구속력 있는 중재를 요청할 수도 있습니다.

데이터에 접근할 수 있는 개인의 권리: E.U./E.E.A. 거주자는 본인 관련 개인정보에 접근하고 개인정보의 사용 및 공개를 제한할 권리가 있습니다. 데이터가 부정확하거나 부적절하게 수집된 경우 등 특정 상황에서 개인은 데이터 수정 또는 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 커민스는 그러한 권리를 존중하고 지지하기 위해 노력합니다. 그러한 권리를 행사하려면 301 East Market Street, 5th floor, Indianapolis, Indiana USA 46204로 서신을 보내거나 [이메일 보호됨]으로 이메일을 보내 당사에 연락할 수 있습니다. 프라이버시실드 프레임워크에 설명된 바와 같이 그러한 권리에는 특정 제한이 있습니다.

법 집행 요청: 커민스는 국가 보안 또는 법 집행 요건 준수를 포함하여 공공 기관의 합법적인 요청에 대한 대응으로 개인 정보를 공개해야 할 수 있습니다. 이를 수행하면서 특정 상황과 관련하여 허용되는 범위 내에서 커민스는 개인의 권리와 요청 기관의 권리 간의 균형을 맞추기 위해 합리적인 조치를 취합니다.

업데이트: 본 정책은 프라이버시 쉴드 프레임워크 개정, 규제 기대치 또는 커민스 내부 변동 사항과 관련하여 수시로 업데이트될 수 있습니다. 이러한 변경은 커민스가 시행한 프라이버시 쉴드 보호에 부정적인 영향을 미치지 않습니다.

발효일: 2020년 12월 14일. 저작권 2020년 9월. 무단 전재 및 복제 불허


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2017년 2월 업데이트


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어떤 쿠키를 사용합니까?

웹사이트 사용되는 일반적인 쿠키 범주는 4가지입니다.

  • 반드시 필요한(또는 필수적인) 쿠키. 이러한 쿠키는 귀하가 웹사이트를 이동하며 귀하가 요청한 서비스와 같은 기능을 사용하기 위해 필수적입니다. 이러한 쿠키가 없으면 해당 서비스를 사용할 수 없습니다. 예를 들어 등록 사용자로 검색하거나 사이트의 보안 영역에 액세스하거나 사이트를 통한 구매가 여기에 포함됩니다. 모든 공개 웹사이트와 마찬가지로 당사 사이트는 반드시 필요한 쿠키를 사용합니다.
  • 성능 쿠키. 이 쿠키는 방문자가 웹사이트를 사용하는 방법, 예를 들어 방문자가 가장 자주 방문하는 페이지 그리고 웹페이지에서 오류 메시지 수신 여부 등에 대한 정보를 수집합니다. 이러한 쿠키는 방문자를 식별하는 정보를 수집하지 않습니다. 이러한 쿠키가 수집하는 모든 정보는 집계되어 웹사이트의 작동 방식을 개선하는 용도로만 사용합니다. 거의 모든 웹사이트와 마찬가지로 커민스는 당사 사이트에서 성능 쿠키를 사용합니다.
  • 기능 쿠키. 이 쿠키를 사용하면 웹사이트가 이용자 선택 사항(예: 사용자명, 언어, 지역)을 기억하고 향상된 개인 기능을 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 사이트를 사용하는 동안 더 나은 경험을 할 수 있습니다. 이러한 쿠키가 수집하는 정보는 익명화되며 다른 웹사이트에서 해당인의 브라우징 활동을 추적할 수 없습니다.
  • 타게팅 또는 광고 쿠키. 이 쿠키는 이용자와 그 관심사에 적합한 광고를 만들기 위해 이용자의 브라우징 습관 관련 정보를 수집합니다. 또한 광고 게재 횟수를 제한하고 광고 캠페인 효과를 측정하는 데에도 사용합니다. 일반적으로 웹사이트 운영자의 허가를 받은 광고 네트워크가 이 쿠키를 배치합니다. 이들은 이용자가 웹사이트를 방문했으며 이 정보가 광고주 등 기타 조직과 공유된다는 것을 기억합니다. 종종 타게팅 또는 광고 쿠키는 다른 조직이 제공하는 사이트 기능에 연결됩니다.

웹 비콘이란 무엇입니까?
일부 유형의 쿠키는 로딩 오류 및 가장 많이 방문한 웹페이지와 같은 정보를 제공하여 웹사이트를 개선하는 데 도움이 되는 집계 정보를 수집합니다. 당사 사이트의 특정 페이지에는 웹 비콘(인터넷 태그, 픽셀 태그, 투명 GIF라고도 함)이 포함될 수 있습니다. 커민스는 웹 비콘을 사용하여 방문자에게 콘텐츠를 표시하고 웹 트래픽 및 동향에 대한 통계를 생성합니다. 웹 비콘은 이용자 개인을 식별할 수 없습니다.

쿠키 또는 유사한 웹 기술 사용을 어떻게 거부(동의 철회)합니까?
개인정보보호 기본설정 항목 또는 웹 브라우저에서 쿠키 사용 방지를 설정하면 비필수 쿠키를 거부할 수 있습니다. 이렇게 해도 당사 사이트를 탐색할 수 있지만 많은 기능을 사용할 수 없거나 구매하지 못할 수도 있습니다.
 
제3자 웹사이트

커민스의 소셜 네트워킹 페이지와 같은 일부 제3자 웹사이트에서는 개인이 유튜브 또는 기타 출처의 동영상 등 제3자 콘텐츠를 업로드했거나 다른 제3자 사이트의 임베디드 콘텐츠 및 공유 도구를 업로드했을 수 있습니다. 커민스는 소유하거나 운영하지 않는 사이트의 쿠키 보급을 제어하지 않기 때문에, 이용자는 관련 제3자 웹사이트에서 이러한 쿠키에 대한 자세한 정보와 쿠키 수신 거부 여부 및 방법을 확인해야 합니다. 그러나 일반적으로 브라우저 설정을 조정하여 제3자 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. 지침은 www.aboutcookies.org에서 확인할 수 있습니다.

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