Comment trouver le numéro de votre génératrice

Connaître le numéro de modèle de votre ensemble de génératrice Cummins peut vous aider à gagner du temps précieux. Quand vous communiquez avec un concessionnaire ou un distributeur Cummins pour obtenir un service, des guides d'utilisateur ou des réponses à vos questions en matière d'entretien ou de pièces, soyez toujours prêt à fournir tous les numéros de modèle, les caractéristiques techniques et le numéro de série pour recevoir de l'aide plus rapide et exhaustive.

Il y a certaines étapes à suivre pour identifier votre ensemble de génératrice :

  • Pouvez-vous voir les renseignements sur la plaque signalétique?
    Le modèle et les caractéristiques techniques de l'ensemble sont indiqués sur la plaque signalétique. Les caractéristiques techniques correspondent à la lettre située à la fin des renseignements sur le modèle. Selon l'âge de votre ensemble, les caractéristiques techniques pourraient être indiquées plus ou moins clairement.
  • Si vous ne pouvez pas trouver ni déchiffrer la plaque signalétique, pouvez-vous trouver un numéro de série étampé sur l'ensemble de génératrice?
    Téléphonez au centre de communications avec la clientèle de Cummins au 1 800 888-6626 en mentionnant le numéro de série. Appuyez sur « 3 » lorsque l'enregistrement vous le demande. Vous obtiendrez de l'aide pour trouver le modèle et les caractéristiques techniques dont vous avez besoin pour commander des pièces et des manuels. Si vous ne pouvez pas trouver le numéro de série sur votre ensemble, vous pourrez ainsi obtenir de l'aide pour savoir où le chercher.
  • Si aucun élément ci-dessus ne vous aide à identifier votre ensemble de génératrice Cummins, veuillez communiquer avec un distributeur ou un concessionnaire Cummins.
    Sans renseignement de plaque signalétique ni numéro de série, un concessionnaire ou un distributeur Cummins de votre secteur pourrait devoir examiner l'ensemble pour l'identifier. Pour trouver l'emplacement le plus près, utilisez l'outil de localisation de concessionnaire Cummins ou composez le 1 800 888-6626 et appuyez sur « 1 » quand l'enregistrement vous le demande.
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cummins.com

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