Hoy en día, Ian Norton es el director de comercio de motores y mercado de repuestos de Cummins Arabia, trabajando desde los Emiratos Árabes Unidos, pero su viaje a Cummins Inc. comenzó hace más de 20 años en Durban, Sudáfrica, como Ingeniero de servicio de campo.
Nos sentamos con Norton para averiguar por qué continúa su carrera en Cummins, y su Consejo para cualquiera que busque una carrera en la compañía.
Cummins:
Hoy en día, trabajar 20 años en una compañía no es muy común. ¿Por qué Cummins?
Norton:
Puedo responder eso directamente con una palabra, valores. Cummins es una compañía que vive sus valores, no solo las escribe en un documento para que las personas aprendan acerca de la orientación de los nuevos vehículos de alquiler. Tengo experiencia en servicio, operaciones, ingeniería y fabricación, lo que hizo que Cummins se ajuste perfectamente a mis habilidades. Mis habilidades son aplicables en los mercados navales, de generación de energía, de defensa de minería, de construcción y de todos los automóviles. La presencia mundial de Cummins me ha ofrecido la oportunidad de trabajar en Sudáfrica, Nueva Zelanda, el Reino Unido y ahora los EAU durante los últimos 14 años. La compañía es genial.
Un poco de mí; Crecí en una granja en la que tuvimos un poco de maquinaria y un taller. Me encantó andar y competir en motos de motor y siempre estuve interesado en las máquinas grandes y cómo funcionan, por lo que sin duda me formó, y me guió en la dirección de entrar en un campo de ingeniería en el que trabajamos y cuidar de las máquinas.
Cummins:
Pensando en su rol actual, ¿hay algo al respecto que tenga un "factor de frescura" o que le haga sentir bien acerca de lo que hace?
Norton:
Para mí, se trata de poder ver las máquinas que vendemos o hacer funcionar en funcionamiento, verlos físicamente en el trabajo y lo que pueden hacer, ya sea en embarcaciones de suministro en alta mar, equipos de minería, locomotoras o incluso grandes centrales eléctricas que trabajan a máxima potencia. Confieso que soy algo así como una "cabeza de gasolina" así que para ver la energía, escuchar el ruido y el tamaño de los mismos, lo disfruto y creo que es muy bueno.
Cummins:
Está claro que le gusta estar a la mano, así que cómo se ve un día típico en el trabajo, especialmente durante esta pandemia.
Norton:
Me centro en varias funciones, a saber, el servicio, las ventas del mercado de repuestos, las ventas de motores, la cadena de suministro y la calidad. También busco una planta de refabricación de motores de alta potencia. Ningún día es realmente típico, sino más bien priorizando mi tiempo entre los clientes y mi equipo; los diversos líderes de cada función y asegurar que me reciben el apoyo y la guía para tener éxito en cada uno de sus roles. A menudo ellos piden ayuda para una decisión o Nosotros planificamos las próximas semanas y meses de trabajo. Como mi rol tiene muchas responsabilidades operativas, casi nunca trabajo desde casa, tal vez dos días al mes, prefiero estar involucrado en la acción y ver a mis colegas tan a menudo como son seguros y responsables.
Cummins:
Su día a día suena interesante, aunque no son los mismos días, ¿puede explicar más sobre algunas de las tareas que realiza de manera regular y qué hace que ese trabajo tenga sentido?
Norton:
Realmente disfruto el sentido de logro que mi equipo siente al cumplir con sus roles. Soy responsable de un gran equipo diverso de empleados talentosos. Los desafíos que necesitan superar cada día para cumplir con nuestros clientes varían mucho. Hace años, encontraría que a menudo trataba de encontrar soluciones a estos problemas y transmitirlos a mis informes. Eso gradualmente pasó a explicarles la lógica y la base de Cómo llegué a esas decisiones más que brindar la respuesta. La parte satisfactoria ahora es verlos crecer en sus roles, tomar posesión y tener éxito en lo que están haciendo, al llegar y ejecutar sus propias ideas. No me pierdo en absoluto porque mi éxito depende por completo del talento, la motivación y el sentido de los objetivos comunes de las personas que trabajan para nosotros.
Cummins:
¿Cómo se ve el futuro de su carrera? ¿Qué es lo que le entusiasma?
Norton:
Cuando empecé en Cummins hace muchos años, se nos conoció más como una compañía de ingeniería de motores que realmente me hizo una gran atracción porque mi sesgo estaba principalmente allí en ese momento. Probablemente, hace unos 10 años, éramos más conocidos por ser una compañía de tecnología de ingeniería, pero todavía muy centrada en la industria y no muchas de nuestras industrias sabían mucho acerca de lo que hicimos o tuvimos una conexión muy tangible con nuestra compañía o mi trabajo. En años más recientes con la transición energética ganando más tracción y recibiendo mucha atención en los medios de comunicación, hay mucha más conciencia en estas nuevas tecnologías de energía como la energía de hidrógeno, las células de combustible, los híbridos, etc., y me complace la manera en que tantas personas más ven la relevancia de lo que estamos haciendo en Cummins para impulsar un futuro más sostenible.
Cummins:
Para otras personas que consideran una carrera en Cummins, ¿qué les diría?
Norton:
Cummins tiene más de un siglo de antigüedad y tiene una huella mundial muy bien establecida. Tener la oportunidad de interactuar con una fuerza de trabajo global tan diversa y potencialmente visitar o vivir en una variedad tan variada de países es una perspectiva emocionante; lo más importante es trabajar para Cummins realmente siente cuán seriamente la compañía considera el bienestar de sus empleados en el trabajo y en el hogar, el impacto que tenemos en las empresas de nuestros clientes, nuestro rol en nuestras comunidades y nuestra responsabilidad hacia nuestro medioambiente y un futuro más sostenible. Creo que la mayoría de las personas podrían identificarse fuertemente con cualquiera de esos atributos y ver la apelación.