Cómo identificar el modelo de su generador

Conocer el número de modelo de su grupo electrógeno Cummins puede ahorrarle tiempo valioso. Al comunicarse con un distribuidor Cummins por temas de servicio, manuales de operación, mantenimiento o preguntas sobre las piezas, siempre esté preparado para informar el modelo, las especificaciones y el número de serie a fin de recibir una asistencia más rápida y completa.

Los siguientes pasos deberían ayudarle a identificar su grupo electrógeno:

  • ¿Puede leer la información en la placa de identificación?
    El modelo y la especificación del equipo se indican en la placa de identificación. La especificación es la letra que figura al final de la información del modelo. Según la antigüedad del equipo, la especificación puede o no estar claramente identificada.
  • Si no puede encontrar o leer la placa de identificación, ¿puede encontrar el número de serie estampado en el grupo electrógeno?
    Llame al Centro de Respuesta a Clientes al 1-800-888-6626 con el número de serie. Cuando la grabación lo indique, presione "3". Ellos le ayudarán a identificar el modelo y la letra de especificación que necesita para pedir piezas y manuales. Si no puede encontrar el número de serie en su equipo, ellos pueden ayudarle a determinar en dónde buscarlo.
  • Si ninguno de los consejos anteriores le ayudan a identificar su generador Cummins, comuníquese con un distribuidor Cummins.
    Sin la información de la placa de identificación o un número de serie, es posible que un distribuidor Cummins de su área tenga que revisar el equipo para identificarlo. Para encontrar la ubicación más cercana, use el buscador de distribuidores Cummins o llame al 1-800-888-6626 y presione "1" cuando la grabación así lo indique.
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