Sie möchten es einfach. Wir haben zugehört.

Guidanz führt Front- und Back-Office-Funktionen in einer einzigen Anwendung zusammen, so dass Ihre Servicemitarbeiter jetzt alle dieselben Tools für den Zugriff auf die Terminplanung, die Erstellung von Arbeitsaufträgen, Diagnosen, Schulungshandbücher, die Bearbeitung von Garantieansprüchen und die Servicehistorie nutzen können.

DIE RICHTIGEN DATEN
AUF KNOPFDRUCK

Laden Sie die Guidanz Mobile App herunter und verwenden Sie sie zusammen mit unserem drahtlosen INLINE^® Mini-Adapter, der in Ihr Fahrzeug eingesteckt wird, um von überall aus schnell und einfach auf wichtige Motordaten und J1939-Fehlercode-Informationen zuzugreifen.

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Anforderungen für die Guidanz Mobile App

Inline kaufen

Aus Stunden werden Minuten.

Ihre schnellste Bewertung aller Zeiten.

Die Funktionen von Guidanz verkürzen die Zeit für die Diagnosestellung drastisch. Zertifizierte Cummins Service Provider können Kostenvoranschläge für Reparaturen und Ersatzteile einsehen und weitergeben, Arbeitsaufträge erstellen und nahtlos Techniker zuweisen.

So funktioniert es

Vorausschauende Wartung.

Für zufriedenere Kunden.

Guidanz analysiert auch Geräte- und Servicedaten, um unsichtbare Probleme zu erkennen, die sich zu größeren Problemen entwickeln können, wenn sie nicht behoben werden. Die Serviceberater können zusammenfassende Berichte von Guidanz weitergeben und zusätzliche Empfehlungen aussprechen, um sicherzustellen, dass die Kunden während der geplanten Ausfallzeiten die richtigen Maßnahmen ergreifen.

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Für den Service gebaut – für Sie entwickelt

Wir haben einzigartige Funktionen und Möglichkeiten entwickelt, die es Guidanz ermöglichen, in unterschiedlichen technischen Umgebungen und bei verschiedenen Arten von Dienstleistern zu funktionieren.

Cummins Service-Profis bei einem Gespräch im Service-Center

Händler

Schaffen Sie Vorzüge für Ihre Standorte mit Original-Cummins-Werkzeugen.

Cummins-Mitarbeiter im Polohemd lächelt in die Kamera

Verteiler

Positionieren Sie sich mit der richtigen Technologie und dem richtigen Fachwissen für die Skalierung.

Techniker in Uniform lächelt in die Kamera

Flotten

Steigern Sie die Betriebszeit und die Effizienz, um Ihr Ergebnis zu verbessern.

Mechaniker, der an Cummins-Motoren arbeitet

Werkstätten

Ermöglichen Sie es Ihren Technikern, Cummins-Geräte sicher zu warten.

Abseits der ausgetretenen Pfade bedeutet nicht, dass Sie allein sind

Profilbild eines Baggers mit Sonne am Horizont

Off-Highway Service

Guidanz vereinfacht die Wartung von Cummins-Maschinen an abgelegenen Orten, wie z. B. auf Baustellen oder in landwirtschaftlichen Betrieben. Mit der Guidanz Mobile App und dem drahtlosen INLINE Mini-Adapter erhalten Sie Hilfe bei der Fehlerbehebung, können Ersatzteile bestellen oder zertifizierte Cummins Außendiensttechniker direkt zu Ihrem Standort rufen.

Fernwartung

Unterstützt durch FiberRed^®

Erfahren Sie mehr über FiberRed

Optimierungstechnologien

OptiTech

Passen Sie drahtlos die Motorparameter an und kalibrieren Sie die ECM-Software.

Mehr über OptiTech

Präventivtechnologien

PrevenTech

Eliminieren Sie ungeplante Ausfallzeiten und verbessern Sie die Effizienz.

Mehr über PrevenTech

Präventivtechnologien

PowerCommand Cloud

Stellen Sie mit fortschrittlicher Fernüberwachung von überall aus sicher, dass Ihre Stromgeneratoren verfügbar sind.

Mehr über PowerCommand Cloud

Ressourcen

BENUTZERHANDBÜCHER UND SCHULUNGSMATERIAL

Benutzerhandbuch | Größe: 471 KB

Nutzer- und Sofortbewertungsschulung | 27,2 MB ^{_{Revision April 2022 | geändert 25-APR-2022}}

Leistungsmerkmalsschulung | Größe: 28,6 MB ^{_{Revision April 2022 | geändert 25-APR-2022}}

ANFORDERUNGEN FÜR DIE GUIDANZ MOBILE APP

Registrierung
- Alle Nutzer benötigen einen gültigen Cummins-Benutzernamen und Passwort.
- Benutzer, die keinen gültigen Cummins-Benutzernamen und kein Passwort haben, können sich hier registrieren.
Abonnement
- Für viele der Funktionen von Guidanz ist ein Abonnement erforderlich. Wenden Sie sich an Ihren lokalen Vertriebspartner (siehe Abschnitt "Softwarelizenzierung" unten), um Ihren Servicestandort für die Verwendung von Cummins Guidanz Immediate Assessment in den USA, der EU oder Kanada zu registrieren. Angestellte von Nicht-Vertriebspartnern wenden sich bitte an Cummins Care.
Datalink Adapter – Sie benötigen einen der neuen Cummins INLINE^TM Bluetooth Datalink-Adapter.
- INLINE 7 ist ein Komplettset. Er wird mit 9, 6 und 3 Stiftkabeln an Geräte angeschlossen. Es unterstützt USB, WiFi und Bluetooth. Sie funktioniert mit INSITE und Guidanz Mobile.
- INLINE mini ist ein preiswerter, handflächengroßer Bluetooth-Adapter ohne zusätzliche Kabel, der speziell für Guidanz entwickelt wurde.

Ausführliche Produktinformationen zu Guidanz finden Sie unter Guidanz Produktinformationen.

Sie möchten es einfach. Wir haben zugehört.

Aus Stunden werden Minuten.

Ihre schnellste Bewertung aller Zeiten.

Vorausschauende Wartung.

Für zufriedenere Kunden.