Lernen Sie das neue

Guidanz® kennen.


Ihr Rundum-Sorglos-Paket
für Wartungstechnologien.


Erhöhen Sie die Produktivität von Technikern und Servicestationen und verbessern Sie gleichzeitig die Geschwindigkeit der Kundenreparaturen und die Verwaltung des Auftragsablaufs.

Velocitys Geschichte anschauen

Sie möchten es einfach. Wir haben zugehört.

Guidanz führt Front- und Back-Office-Funktionen in einer einzigen Anwendung zusammen, so dass Ihre Servicemitarbeiter jetzt alle dieselben Tools für den Zugriff auf die Terminplanung, die Erstellung von Arbeitsaufträgen, Diagnosen, Schulungshandbücher, die Bearbeitung von Garantieansprüchen und die Servicehistorie nutzen können.

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DIE RICHTIGEN DATEN
AUF KNOPFDRUCK

Laden Sie die Guidanz Mobile App herunter und verwenden Sie sie zusammen mit unserem drahtlosen INLINE® Mini-Adapter, der in Ihr Fahrzeug eingesteckt wird, um von überall aus schnell und einfach auf wichtige Motordaten und J1939-Fehlercode-Informationen zuzugreifen.

App Store | Google Play

Anforderungen für die Guidanz Mobile App

Inline kaufen
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Aus Stunden werden Minuten.

Ihre schnellste Bewertung aller Zeiten.

Die Funktionen von Guidanz verkürzen die Zeit für die Diagnosestellung drastisch. Zertifizierte Cummins Service Provider können Kostenvoranschläge für Reparaturen und Ersatzteile einsehen und weitergeben, Arbeitsaufträge erstellen und nahtlos Techniker zuweisen.

So funktioniert es
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Vorausschauende Wartung.

Für zufriedenere Kunden.

Guidanz analysiert auch Geräte- und Servicedaten, um unsichtbare Probleme zu erkennen, die sich zu größeren Problemen entwickeln können, wenn sie nicht behoben werden. Die Serviceberater können zusammenfassende Berichte von Guidanz weitergeben und zusätzliche Empfehlungen aussprechen, um sicherzustellen, dass die Kunden während der geplanten Ausfallzeiten die richtigen Maßnahmen ergreifen.

PDF-Broschüre ansehen

Für den Service gebaut – für Sie entwickelt

Wir haben einzigartige Funktionen und Möglichkeiten entwickelt, die es Guidanz ermöglichen, in unterschiedlichen technischen Umgebungen und bei verschiedenen Arten von Dienstleistern zu funktionieren.

Cummins Service-Profis bei einem Gespräch im Service-Center

Händler

Schaffen Sie Vorzüge für Ihre Standorte mit Original-Cummins-Werkzeugen.

Cummins-Mitarbeiter im Polohemd lächelt in die Kamera

Verteiler

Positionieren Sie sich mit der richtigen Technologie und dem richtigen Fachwissen für die Skalierung.

Techniker in Uniform lächelt in die Kamera

Flotten

Steigern Sie die Betriebszeit und die Effizienz, um Ihr Ergebnis zu verbessern.

Mechaniker, der an Cummins-Motoren arbeitet

Werkstätten

Ermöglichen Sie es Ihren Technikern, Cummins-Geräte sicher zu warten.

Abseits der ausgetretenen Pfade bedeutet nicht, dass Sie allein sind

Off-Highway Service

Guidanz vereinfacht die Wartung von Cummins-Maschinen an abgelegenen Orten, wie z. B. auf Baustellen oder in landwirtschaftlichen Betrieben. Mit der Guidanz Mobile App und dem drahtlosen INLINE Mini-Adapter erhalten Sie Hilfe bei der Fehlerbehebung, können Ersatzteile bestellen oder zertifizierte Cummins Außendiensttechniker direkt zu Ihrem Standort rufen.

Fernwartung

Unterstützt durch FiberRed®

Gehen Sie einen Schritt weiter

FiberRed ist die digitale Technologieplattform von Cummins, die für Sie arbeitet, um bessere Erkenntnisse und bessere Ergebnisse zu erzielen.

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Ressourcen

BENUTZERHANDBÜCHER UND SCHULUNGSMATERIAL

Benutzerhandbuch | Größe: 471 KB

Nutzer- und Sofortbewertungsschulung | 27,2 MB Revision April 2022 | geändert 25-APR-2022

Leistungsmerkmalsschulung | Größe: 28,6 MB Revision April 2022 | geändert 25-APR-2022

ANFORDERUNGEN FÜR DIE GUIDANZ MOBILE APP
  • Registrierung

    • Alle Nutzer benötigen einen gültigen Cummins-Benutzernamen und Passwort.

    • Benutzer, die keinen gültigen Cummins-Benutzernamen und kein Passwort haben, können sich hier registrieren.

  • Abonnement

    • Für viele der Funktionen von Guidanz ist ein Abonnement erforderlich. Wenden Sie sich an Ihren lokalen Vertriebspartner (siehe Abschnitt "Softwarelizenzierung" unten), um Ihren Servicestandort für die Verwendung von Cummins Guidanz Immediate Assessment in den USA, der EU oder Kanada zu registrieren. Angestellte von Nicht-Vertriebspartnern wenden sich bitte an Cummins Care.

  • Datalink AdapterSie benötigen einen der neuen Cummins INLINETM Bluetooth Datalink-Adapter.

    • INLINE 7 ist ein Komplettset. Er wird mit 9, 6 und 3 Stiftkabeln an Geräte angeschlossen. Es unterstützt USB, WiFi und Bluetooth. Sie funktioniert mit INSITE und Guidanz Mobile.

    • INLINE mini ist ein preiswerter, handflächengroßer Bluetooth-Adapter ohne zusätzliche Kabel, der speziell für Guidanz entwickelt wurde.

Ausführliche Produktinformationen zu Guidanz finden Sie unter Guidanz Produktinformationen.

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cummins.com

Die von Ihnen gesuchten Informationen befinden sich auf
cummins.com

Wir öffnen nun diese Website für Sie.

Vielen Dank.