关于多元化的商业案例

“如果没有对多元化的坚定承诺,康明斯不可能取得今日的成功。在康明斯,我们希望打造一个开明包容的工作环境,以员工的多元化思维和观点来推动创新,从而解决未来的业务挑战。多元化将帮助我们为全球各地的客户提供更好的服务,并持续支持我们的未来增长和成功。简而言之,多元化对我们的盈亏底线至关重要。”
- 董事长兼首席执行官Tom Linebarger

康明斯遍布全球各地的55,000名员工的不同年龄、性别、种族和语言反映了我们对于多元化和包容性的承诺。 作为个体,我们从个性和行为到性取向和宗教信仰都各有不同,而这将打造出一个充满新鲜视角、独特观点和创新思维的环境。

公司的愿景就是通过发挥多元化员工团队的潜力,为人们带来更加美好的生活。

 

康明斯的多元化

在康明斯努力吸引和留住全球客户的过程中,我们认识到,多元化的员工队伍对我们的持续成功至关重要。我们对于公司内部的多元化定义如下:

  • 在组织层面,通过每个团队成员的不同个性与能力来打造多元化。
  • 个体和组织的多元化共同营造出一个充满创新和创意的环境。
  • 在个体层面,个人的多元化由其所属的文化与个性差异以及生活和职业经历所决定。

 

打入新市场

当康明斯进军新的市场和地区拓展业务时,我们将聘用了解当地文化并能说当地语言的员工,他们分享康明斯的价值观,而且在大多数情况下是当地社区的一分子。

成功的工作环境不仅包容来自不同背景的员工,同时还欢迎和崇尚他们之间的千差万别。

为最大限度地发挥多元化优势,康明斯坚信我们必须做到:

  • 要求工作场所具备面向所有个人与组织的安全性和包容性。
  • 培养能够激励所有的个人和员工充分发挥其才干的集体行为。
  • 充分利用多元化的员工队伍,提升康明斯的市场竞争地位。
  • 组建与我们的运营市场具有相同代表性的员工群体。

 

多元化的竞争优势

“个性、能力和才智与性别无关,也与口音、人种、学校或学历无关。如果我们抱持这些不合理的偏见,只会对自身造成最大的伤害,并最终在面对更加开明、更少偏见的竞争对手时落败。”
- 康明斯前任董事长兼首席执行官J. Irwin Miller

Miller先生在逾20年前担任康明斯执行委员会主席时所说的这番话,表明了为何对康明斯来说,从公司运营的每个地区和文化的不同候选人中选拔人才至关重要。

多元化为康明斯提供了在以下领域的竞争优势:

  • 吸引和留住最优秀的人才
  • 打造开明包容的工作环境以推动创新
  • 鼓励不同的观点以提高解决问题和制定决策的能力
  • 在社区中树立积极正面的商誉
  • 营造一个包容、安全的环境

 

超越客户需求

康明斯通过世界各地的运营设施和多元化的员工队伍提供创新的产品与服务,为全球多家主机厂促效增益。康明斯之所以能够更好地满足市场需求,原因在于我们所拥有的生产工厂、技术、分销和服务中心以及低成本的采购机会均接近我们客户的营业场所。

相比行为和思维基本相同的单一群体,拥有不同观点和背景的人群能够开发更多的创新构想和解决方案。

康明斯依靠我们的多元化员工所提供的真知灼见,帮助解决复杂的工程和业务问题、降低成本和开发差异化的产品与服务,为公司赢取和提升客户满意度。

 

正当行事

一家公司是否健全取决于其员工生活和工作的环境与社区。打造一个相互尊重、平等友善的环境符合康明斯的利益,但康明斯这么做不是为了一己之私。一个崇尚多元化的环境将有助于创建与康明斯的核心价值观一致的企业文化,从而促进公司的蓬勃发展。

进一步了解我们的多元化承诺

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